Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
C'est le niveau de service que l'on attend en s'adressant à Tompress
Très bien sous tout rapport:
-Un positionnement prix correct
-Un appel préalable à la commande très bien pris en charge par une conseillère souriante et très agréable, des renseignements pertinents et justes.
-Une livraison en J+2 comme annoncée.
-Un produits reçu conforme et en bon état.
Je n'ai que des recommandations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bon produit facile à l'utilisation commande simple & pragmatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide prix attractifs
A
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Note : 5 sur 5
De plus contact téléphonique super réponses précises et vérifiées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai constaté un retard de livraison. Me renseignant sur le délai à venir, il m''à été répondu qu'un article était manquant, et qu'on ne pouvait me livrer ce qui n'existait pas
Réponse de tompress.com
lisez les CGV Madame". Justement dans les CGV
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande de pots à choucroute 15l traitée rapidement, bien emballé. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire ....entreprise bien organisée avec des services super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide
Produits conformes commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
- Livraison reportée de 2 mois ...
- Marchandise super : souplesse mais simplicité de la programmation température, pratiquement pas de nettoyage, volume replié très faible.
- Mais la réponse du service client (23/07) à qui je demandais où était fabriqué le produit :
réponse C'est une fabrication française." .Alors qu'il est fabriqué en Chine sous licence américaine."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Article fragile (pierre à pizza) très bien emballé.
Article conforme à la commande.
Je n'évalue pas le produit car je ne l'ai pas encore utilisé.
Site sérieux que je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client de qualité et des produit de haute qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, marchandise très bien emballé, poterie de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballé convenablement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit top conforme a la description et livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras parfait et rapide
A
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Note : 5 sur 5
R-A-S
A
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Note : 5 sur 5
premiere commande chez vous surement d'autres à venir
A
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Note : 2 sur 5
Commande reçu avec de la casse et je n'est pas été rembourser de la casse qui a été causer
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le remboursement a été fait ce matin. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire, impécable comme on dit chez nous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit efficace, en tout cas pour les tomates, mais obligés d'adapter pour la fixation et fuite au niveau de la manivelle, il faudra ajouter un joint.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Robinet pour vinaigrier parfaitement adapté et livre très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
délai et prix rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Globalement tout s'est très bien déroulé entre le processus de commande et la livraison.
Petit point d'amélioration concernant l'emballage du Presse tomate et fruit électrique n°5. Certains accessoires n'étaient pas suffisement emballés et avec le transport des marques et quelques petites bosses visibles (probablement du au transport et au choc entre le gros moteurs et les accessoires).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
just what I wanted! Great quality!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
no comment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents produits , prix compétitifs et livraison soignée .
Je recommande et d'ailleurs je commande à nouveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai passé commande plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ( comme les joints)
Un peu mesquin l'avantge de 1
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS , super , bon produit , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le diamètre de la grille ne correspond pas ne fait pas 10mm .je devrais être livré sous 48 heures ce qui n a pas été le cas
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