Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Commande en ligne, réception rapide d'un colis arrivé impeccable. Le moulin est efficace. La farine est un peu granuleuse, mais on peut la tamiser pour qu'elle soit plus fine. Je recommande pour une utilisation familiale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ça attache beaucoup et ensuite ça rouille, mais la cuisson se reparti correctement. Globalement c'est moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Juste un petit coup de main à prendre et c'est très bien. Premier essai une gelée de mûres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Livraison faite le lendemain de la commande, contenu conforme à la description, emballage très bien fait (merci Romain). Difficile de faire mieux. Je retiens Tom Press pour mes achats de type cuisine"."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien bon accueil au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délai de livraison rexpecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande portait sur deux articles dont un était indisponible pour une période de quatre semaines. Pour obtenir la livraison du premier, j'ai dû renoncer à l'achat du second et je n'ai reçu aucune information avant de poser la question d e la raison du retard de livraison. Dommage. D'autres vendeurs en ligne scindent d'office la livraison si l'un des articles achetés est manquant. Pas Tom Press.
Réponse de tompress.com
Bonjour, La disponibilité des articles est affichée en temps réel sur le site. L'information est remise sur la confirmation de commande. L'avez-vous bien reçu ? Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bel article et livraison ultra rapide en 24H .Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pour cette première expérience avec tompress, satisfait sur toute la ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ce fût un plaisir de commander chez tompress, j'en ai apprécié leur professionnalisme, et ne manquerai pas de revenir sur leur site pour d'autres commandes.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide très bon produit ce qui manque c'est des recettes française et des explication lors de la fabrication.
Cordialement Mr Jack Denis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS, équipe réactive et efficace!
A
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Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison digne de Flash l'éclair"
Réponse de tompress.com
produit commandé de très bonne facture !"
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfaite des produits. Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit tout à fait conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison ulta rapide et bonne qualité des sachets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
BRAVO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une transaction parfaite encore merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Correspond bien à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Malgré un problème de stock m'obligeant à modifier ma commande au bout de 3 mois d'attente j'ai reçu le produit commandé ( mais une pièce au lieu de 2) .
Cependant mes contacts avec le service client ont été très agréable car la personne a été à l'écoute. C'est pour cette qualité devenue rare que je mets 5 étoiles.
Le produit reçu est techniquement conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
trop d'attente pour etre livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits conformes aux descriptifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande conforme et délai d'envoi respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit correspond à la description, livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande ce cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un plaisir de commander chez Tompress!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande, mais à monter, ce qui n est pas précisé à la commande. Dommage que le petit réceptacle pour l écoulement ne soit pas prévu !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rien à redire livraison rapide
le service client est très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit, juste un petit problème de visserie assez facilement résolu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour être honnête ce site est une tuerie et la marchandise de qualité
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