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A
Note : 5 sur 5
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Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
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A
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfait du service et de la rapidité de l'envoie
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à notre attente.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et produit correspondant au descriptif
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
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A
Note : 5 sur 5
Très bon contact livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE LE CERCLAGE DES CARTON SUR LA PALETTE ENDOMMAGE LES BOITES PEUT ETRE SERAIT T IL POSSIBLE DE METTRE DES CORNIERES CARTON LE PRODUIT SEMBLE PARFAIS JE NE L AI PAS ENCORE UTILISE
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous remercie pour votre message et de votre conseil qui nous permettra d'améliorer la qualité de notre service d'emballage. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
NULL
A
Note : 5 sur 5
Suivi de ma commande. Dans le colis il manquait le levier, après appel de vos services, le levier a été renvoyé sur le champ.Bon service après vente, et super accueil de la part des employés
A
Note : 5 sur 5
très serieux.
A
Note : 2 sur 5
Comment évaluer une commande qui n'est toujours pas livrée depuis le 21/10/21. Commande incomplète, suite à une rupture de stock d'un des produits commandés.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le colis a été expédié, il semble avoir pris du retard dans le réseau postal, nous avons ouvert une réclamation : 41671020. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
la rapidité de l'expédition
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande, rapidité de la commande !
A
Note : 5 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
L'epepineuse remplie pleinement ses fonctions, ici pour la crème de marron toutefois le système de fixation n'est pas satisfaisant il se fixe difficilement et ne tient pas bien.
A
Note : 5 sur 5
joint de très bonne qualité, meilleur que celui d'origine, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du site qui permet de choisir les produits, de les commander et de les payer.Par contre je regrette la dégradation de l'emballage; pour mes premières commandes, il y a 2 ans, les sacs de farine étaient dans des petits cartons de 10 paquets même si les farines étaient différentes, ces petits cartons étaient mis dans un grand carton calés avec du papier. Maintenant, hormis le
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Site très clair pour commander, rapidité pour la livraison, et produit de qualité. Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit correspondant totalement à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit impécable
A
Note : 5 sur 5
Tout va bien Merci
A
Note : 4 sur 5
Le sérieux et la rapidité.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. Je n'ai toujours rien de plus à rajouter à la satisfaction habituelle
A
Note : 5 sur 5
la rapidité pour votre réponse a mon message, le choix du mode de règlement et la rapidité de livraison. L'ensemble des produits commandés correspondait a ce que je souhaitai.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Mes produits sont à un prix raisonnable. Les produits livrés correspondent à la commande. La livraison s'est faite rapidement. Les produits sont arrivés en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Très bien ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
Excellent ! Un service rapide , de qualité , et un suivi irréprochables ; Emballage parfait comme la livraison et un produit de qualité remarquable pour un prix très raisonnable .
A
Note : 5 sur 5
NULL
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide et produit intact.mais pas encore utilisé
A
Note : 4 sur 5
NULL
A
Note : 5 sur 5
NULL
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Belle réactivité à la commande. Colisage fort bien fait.
A
Note : 5 sur 5
Site clair, livraison rapide et bien emballée. RAS
A
Note : 5 sur 5
le service client m'a téléphoné pour savoir si j'avais besoin d'aide pour finaliser ma commande . C'est sympa