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A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes. Bien protégé lors de l'expédition.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
L envoie était très bien bon service merci
Réponse de tompress.com
Avec plaisir ! Et la volaille semble réussie !
A
Note : 4 sur 5
Bac avec un rapport qualité/prix intéressant Attention la rigidité du fond est un peu faible. pour de la vaisselle attention quand la caisse est déposée par terre... limite de 25kg de charge maxi vite atteinte.
A
Note : 5 sur 5
Les bons renseignements au téléphone la conformité correspondant à la description et livraison rapide +++++
A
Note : 5 sur 5
Rapide, pro et grand soin dans la confection du colis fragile! Top
A
Note : 5 sur 5
Service clientèle très aimable et arrangeant. La résolution des problèmes se font par téléphone et non par mail comme une grande partie des boutiques en ligne. Merci pour la gentillesse des personnes répondant au téléphone, votre accueil téléphonique est un réel atout pour votre entreprise. Continuez ainsi. Commande complète.
Réponse de tompress.com
Un grand merci pour vos chaleureux encouragements !
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme, reçu dans les temps, tout est réglo.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Pas mal de choix à des prix interessants.Coli tres bien emballé. Les articles a l interieur aussi pour eviter la casse
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Le sérieux, la rapidité et le suivi de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Très contente des produits, malheureusement le transporteur n'a pas été des plus délicats car 2 pots étaient complètement cassés.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navré de l'apprendre, merci de nous communiquer l'information directement par e-mail : infos@tompress.com ou par téléphone +33563714499 ou via le site internet https://www.tompress.be/PS-contact.aspx. N'hésitez pas à faire une ou plusieurs photos des dommages et les joindre à votre e-mail. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide Matériel bien décrit et conforme
V
Note : 5 sur 5
Site web très utile et bonne réponse aux questions initiales. Je ne sais pas si j'ai de la chance, mais je n'ai pas eu à payer de frais supplémentaires à l'arrivée dans le pays. La fixation fonctionne parfaitement.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Réaction rapide à la commande...Expédition du colis réussie.Réception dans un délai court vu,notre situation en outremer..
A
Note : 4 sur 5
Tompress est une société sérieuse. Les interlocutrices au téléphone sont très sympa Les produits irréprochables Petit hic la poêle que j'ai acheté dernierement accroche un peu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ?. Petit conseil pour votre poêle en fonte, n'hésitez pas à refaire des culottages pour quelle n'attache plus, et répétez l'opération au besoin, si cela peut vous aider, voici des astuces pour procéder : https://www.tompress.com/A-10001130-culotter-un-ustensile-en-fonte.aspx Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
rapidité
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
la rapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
claire net et précis livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit parfait. Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Service commercial très réactif. Beaucoup plus que l'entreprise de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Le soin apporté sur l'emballage du produit
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Malgré un très gros doute, du à l'aspect de l'emballage d'origine. Très abîmé il a subit des chutes. Par contre le paquet dans lequel il m'es parvenu était en excellent état. Preuve que l'emballage d'origine était dans cet état avant d'être conditionné pour le le faire parvenir. Ça fonctionne bien. Pourvu que cela dure.
V
Note : 4 sur 5
Très prévenant, bon service de livraison
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
pour moi tout est OK,
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait, rapidité de livraison, rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et matériel impeccable.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très belle qualité. Pour professionnel. Grand format pas adapté à mes autres ustensiles. J'aurais du faire attention aux dimensions. Mais je la garde car très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel conforme à la demande
A
Note : 5 sur 5
Tout est simple d'utilisation.