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H
Note : 5 sur 5
très bien
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
sérieux dans tous les sens du terme merci
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit impeccable - comme chaque fois !
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente. Livraison très rapide. Très satisfaite
N
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande je vais refaire une autre dans très peu de temps. Merci
B
Note : 5 sur 5
Très bien le livreur Très bien emballé
G
Note : 5 sur 5
C'est ok RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite dans les délais
F
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
P
Note : 5 sur 5
Objets fidèles à mon attente, livraison tres rapide.
R
Note : 5 sur 5
Super, envoi très rapide, meuble de bonne qualité. Parfait...
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme avec les articles demandés. Mais comme La Poste a rencontré un problème... "Votre colis N°********* confié par Tom Press a malheureusement subi une erreur d'acheminement et nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours.". Le colis est donc arrivé en retard et en mauvais état, très probablement disloqué en centre de tri. Les emballages des sacs sous vide ont été déchirés et les sacs ramassés à la va-vite pour être entassés dans le colis renforcé avec beaucoup d'adhésifs.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que les articles commandés correspondent à vos attentes. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre colis a subi un incident lors de son acheminement par La Poste et qu'il vous est parvenu dans un état dégradé.
Même si ce type de problème survient pendant le transport, nous comprenons parfaitement votre déception face à la réception d'un colis endommagé. Nous espérons néanmoins que les produits restent conformes à vos attentes.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous signaler tout problème rencontré à la réception d'une commande. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Tom Press
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que les articles commandés correspondent à vos attentes. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre colis a subi un incident lors de son acheminement par La Poste et qu'il vous est parvenu dans un état dégradé.
Même si ce type de problème survient pendant le transport, nous comprenons parfaitement votre déception face à la réception d'un colis endommagé. Nous espérons néanmoins que les produits restent conformes à vos attentes.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous signaler tout problème rencontré à la réception d'une commande. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Tom Press
J
Note : 5 sur 5
ras
C
Note : 5 sur 5
impecable aucune remarque
R
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat. Envoi rapide et soigné. Article conforme à mes attentes. Pas de mauvaise surprise. Je recommande ce vendeur.
K
Note : 5 sur 5
Parfait!
P
Note : 5 sur 5
Prix très correctes ,colis envoyé rapidement et entreprise Française 👍
C
Note : 5 sur 5
Grande vélocité de livraison!!!
N
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cet achat.
M
Note : 5 sur 5
Très bien.
E
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais indiqués. Parfait
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et qualité conforme. Sans problémes
A
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité , de bonnes affaires et une livraison rapide et très très bien emballée. Des aides précieuses pour cuisiner et jardiner
N
Note : 5 sur 5
super rapide et livraison parfaite
C
Note : 5 sur 5
domage que plus reassorti
I
Note : 5 sur 5
super rien a dire
B
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité
B
Note : 5 sur 5
Service client disponible pour répondre aux interrogations avant achat. Délai de livraison respecté. Pas encore testé ma toute nouvelle épépineuse : donc pas encore d'avis sur le produit Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Toujours été content de tompress...
G
Note : 5 sur 5
Bon Produit et Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait.
P
Note : 5 sur 5
J'apprécie particulièremen le sérieux de la maison
F
Note : 5 sur 5
parfait
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Très belle qualité