Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 496 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service rapid, produit de bonne qualitée surtout en boyeau et épices a saucisse,mergerz etc....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai acheté un déshydrateur pour fruits et légumes de la marque Reber en inox
cet appareil manque vraiment de puissance 2 jours complets de séchage pour des tomates le même temps qu'au soleil sur ma terrasse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide produits conforme al a description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
entièrement satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire pour cette première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Reçu deux jours après la commande j'avoue que j'étais vraiment surprise d'une telle rapidité. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client super sympa et de très bon conseil, matériel rien à redire.Je recommande ce site en tout point
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout était parfait, y compris le coup de fil sympathique pour indiquer que le dépot n'était pas si loin de mon domicile. le colis était aussi livré avec un catalogue bien fait.
Bravo et Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le premier essai dans l'utilisation du sang pour le boudin n'a pas été concluant pour ma part le deuxième essai avec moins de concentration et plus d'oignons le résultat a été excellent la prochaine fois j'essaierai avec la même concentration de poudre mais plus d'oignons et de gras de porc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service très réactif et sens commercial aigu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait mais a quoi cela sert il de monter sur un appareil une minuterie non fonctionnelle ?
Hormis ce petit inconvénient je suis très content de ce produit. Pour info je chauffe le lait pendant plusieurs minutes(90°) et je le laisse redescendre à 55° avant de l'ensemencer,yaourts plus fermes. Attention aussi au chois des yaourts achetés pour ensemencer, tous n'en sont pas(Préparations lactées
Réponse de tompress.com
Bonjour, Notre Service Après Vente vous a contacté afin de vous apporter les informations complémentaires nécessaires, en cas de besoin, surtout n'hésitez pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, un petit bémol pour les frais de port ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
entièrement satisfaite de ma commande malgré un loupé sur la facturation mais qui a été réglé rapidement et un petit cadeau m a été envoyé en contre partie .
je ai recommandé votre société à mes amies .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
maison serieuse les commandes tres bien emballees est tres rapide avec un tres bon suivi je recommande tompress a beaucoup de personnes
tres satisfait
xavier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
trop de délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
oui tres satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire hors mis que je suis satisfait dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je recommande vos services a divers amis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est très bien, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Important catalogue,bons produits,bonne livraison,j'ai eu besoin une fois de l'après vente et tout a été parfait et réglé
Quel magasin de ville peut apporter tout ça?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La machine ne nous a pas donné satisfaction lors de son utilisation avec des petits fruits(mûres )les grains bouchent le filtre et il faut le démonter pour le laver en cours de presse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site bien sérieux, service client à la disposition de la clientèle pour des renseignements, produit d'excellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à redire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité petit plus appréciable à l'intérieur du colis une carte avec le prénom du préparateur j'aime
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
matériel top niveau , livraison plus que rapide à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait par toutes les prestations, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras . reçu vite . première essaie avec des perdreaux concluant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande faite, contact pour délais livraison, réaction immédiate, livraison 48h après même avec paiement par chèque
super
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
OUI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bonne marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je suis satisfait de l'achat qui a été fait en janvier. par contre je vous ai demandé d'effacer mes coordonnées bancaires de vos fichiers et de me le confirmer par mail. Et je n'ai toujours pas reçu votre mail de confirmation.
ce n'est pas sérieux du tout.
De ce fait, j'ai fait bloquer tout paiement vous concernant par ma banque.
Réponse de tompress.com
Par défaut et de façon systématique, nous ne conservons aucune information de paiement. Pour les paiements par carte bancaire, nous ne les avons même pas chez nous et ils transitent seulement sur la plate-forme de paiement. Pour les virements, seule la banque a les cordonnées bancaires de nos clients. Désolé de ne pas avoir confirmé, c'est notre politique par défaut.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le produit à été livré dans un emballage carton abimé, un élément (thermomètre) avait la vitre cassée, mais je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite (et du coup, je ne me suis pas adressé au SAV)
Par ailleurs, le produit étant livré démonté, certaines pièces étaient emboîtées en force et il m'a été assez dur de les désolidariser sans les rayer (éléments en tôle laqué d'un fumoir Barbecook""
Réponse de tompress.com
N'hésitez jamais à nous contacter, même après coup. Un constat immédiat est préférable, mais nous pouvons toujours faire quelque chose.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Oui, satisfaite. Produits conformes aux descriptifs du catalogue, service clientèle à l'écoute, livraison dans les délais prévus et, pour ma part, sans dommages en cours du transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfaites mais il faut noter toutefois que les articles restent plus cher qu'ailleurs
Réponse de tompress.com
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