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A
Note : 5 sur 5
Produits très bien et d'un prix tout à fait raisonnable
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai commis une erreur dans ma commande, vous n'avez eu aucun geste pour me dépanner. Je vous commandais le bon produit et vous demandais juste que votre transporteur récupère l'autre à mes frais et bien non il a fallu que je me débrouille seule. J'ai mis le fût à vendre sur le bon coin et vous m'avez perdu comme cliente.
V
Note : 2 sur 5
Livraison non effectuée à ce jour, malgré des frais de port extrêmement élevés. Je suis très insatisfait
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis est arrivé en Allemagne, un bon passage vous a été laissé par les services postaux. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Premier service client qui assure le suivi de la commande dès que celle ci a été validée.
A
Note : 5 sur 5
service client à notre écoute.
je recommande à mes amis votre catalogue et donc vos produite qui sont de grande qualité;
merci
je recommande à mes amis votre catalogue et donc vos produite qui sont de grande qualité;
merci
A
Note : 5 sur 5
petit probleme de stock , ai été contacté en direct par une personne absolument professionnelle , tout a été très vite réglé et ce que javais commandé est arrivé à temps pour la feteorganisée
A
Note : 5 sur 5
RAPIDITÉ & PRODUITS PARFAITEMENT CONFORMES
A
Note : 5 sur 5
Le moule semble répondre à mes attentes. Difficile d'en dire plus, je l'ai reçu aujourd'hui.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Vendeur à recommander très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Excellent service. Livraison rapide par la Poste: rein à redire
Quant au robot, je l'ai testé ce jour pour pétrir environ 4kg de pâte à pain, farine complète: résultat impressionnant. J'envisage même d'acheter des accessoires pour la suite.A voir dans la durée, mais je pense que le prix n'est pas surfait.
Quant au robot, je l'ai testé ce jour pour pétrir environ 4kg de pâte à pain, farine complète: résultat impressionnant. J'envisage même d'acheter des accessoires pour la suite.A voir dans la durée, mais je pense que le prix n'est pas surfait.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, hyper solide, peut même servir de bouclier...
blague a part... je suis entièrement satisfait.
blague a part... je suis entièrement satisfait.
A
Note : 5 sur 5
TOP PRESS
A
Note : 5 sur 5
efficacité toujours au rendez vous
A
Note : 5 sur 5
Efficacité des correspondants clients, toutes questions posées donnent droit a une réponse précise et correspondantes a nos attentes, disponibilité . Merci pour votre professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
très satisfait dans l'ensemble bientôt une prochaine commande et encore merci pour la qualité de votre service à bientôt
A
Note : 5 sur 5
matériel conforme à la commande. livraison ultra rapide en 2 jours. parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande non encore livrée
Réponse de tompress.com
Bonjour, votre colis est partit le 17/10/2017, je me renseigne auprès de transporteur et vous donne toutes les informations par e-mail. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Les produits commandés correspondent à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, fonctionnement parfais.
A recommander à vos amis
Michel
A recommander à vos amis
Michel
A
Note : 5 sur 5
Quand j'ai reçu mon moule à pain, j'ai constaté une fêlure dans le couvercle. J'ai contacté la société dont les collaborateurs ont toujours fait preuve de beaucoup d'amabilité.
Après quelques semaines, j'ai reçu un nouveau couvercle sans frais supplémentaires.
Merci et félicitations pour ce sens du commerce.
Après quelques semaines, j'ai reçu un nouveau couvercle sans frais supplémentaires.
Merci et félicitations pour ce sens du commerce.
A
Note : 5 sur 5
Commande très satisfaisante, l'étamine était un peu chère pour ce que c'est mais les moules sont conformes à mon envie
A
Note : 5 sur 5
impeccable
V
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
en quelque mots ne changé rien
A
Note : 5 sur 5
service rapide
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé totalement éventré. Il était écrit verre" dessus
Réponse de tompress.com
ce qui a pu inciter quelqu'un dans la chaine du transport à l'ouvrir pensant y trouver de bonnes bouteilles ... foires au vin en ce moment. Mais le colis ne contenait que des bouteilles vides pour jus de fruit
A
Note : 5 sur 5
Ustensile répondant à mon attente
A
Note : 2 sur 5
Problème de livraison, le suivi est resté bloqué. Peu d'aide du service client, j'ai du appeler moi-même le transporteur (numéro payant). Une fois livré, le colis était protégé dans un carton mais à l'ouverture, le haut d'un montant était plié. Je ne l'ai pas encore fixé mais je pense que le produit est quand même fonctionnel, par contre service client et livraison à revoir.
A
Note : 5 sur 5
site sérieux à recommander sans modération
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire c est parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon contact avec le service client
Livraison rapide
Produit conforme
Livraison rapide
Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes désirs.
Livraison rapide et en parfait état.
Livraison rapide et en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
J'ai à un moment douté, je me suis excusée car vraiment tout était parfait.
On a pas l'habitude.....
Merci à vous tous...
On a pas l'habitude.....
Merci à vous tous...
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide d'une très belle marchandise
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, les boyaux sont super à l'utilisation
A
Note : 5 sur 5
bon état à l'arrivée . bien emballé. merci.
A
Note : 5 sur 5
merci pour tout et le cadeau je pense avoir trouvé le bon site d ' ailleurs j ' ai d ' autre chose à commender salutations a bientot
A
Note : 5 sur 5
bons produits et de qualité