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A
Note : 5 sur 5
efficacité et réactivité des interlocuteurs ,pas de soucis de livraison ,produit répondant a mes attentes.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Les produits du catalogue papier et du site ne sont pas les memes , ce qui complique la commande
Le site internet n'est pas intuitif
Le site internet n'est pas intuitif
A
Note : 5 sur 5
Tres tres bien
A
Note : 5 sur 5
super produits, continuez comme ça.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site marchand.
A
Note : 5 sur 5
service client je ne sais pas puisque jusqu'à présent je n'en ai pas eu besoin
lors de la commande catalogue j'aurai bien aimé avoir une aide pour ma recherche cad ne pas avoir à taper tous les codes (c très lourd)
lors de la commande catalogue j'aurai bien aimé avoir une aide pour ma recherche cad ne pas avoir à taper tous les codes (c très lourd)
A
Note : 5 sur 5
bonjour je redécouvre une méthode de conservation oubliée que mes parents et grand-parents pratiquée avants d'avoir les frigos et congélateur a la maison
génial et beaucoup plus saint merci
génial et beaucoup plus saint merci
A
Note : 5 sur 5
Je ne suis pas une grande cliente mais quand je commande à Tom press c'est pcq je suis assurée de la qualité.
A
Note : 5 sur 5
Tres contente . Boites tres solides
A
Note : 5 sur 5
Site Français c'est déjà un bon point. Je m'intéresse particulièrement au matériel de cuisine. La qualité du matériel proposé est sérieuse (Je suis allé, au cours d'une ballade, voir le dépôt). Les commandes arrivent à l'heure et le suivi des livraisons impeccables. Je n'ai jamais eu de retours à effectuer malgré de nombreuses commandes. Les prix suivent la qualité, on s'y retrouve. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien a signalé
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 3 sur 5
Livre abîmé
A
Note : 5 sur 5
le produit livré correspond bien à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil téléphonique
Produits livrés dans les délais et en parfait état
Remerciements
Produits livrés dans les délais et en parfait état
Remerciements
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très bien, comme d'habitude
Le service commercial m'a appelé pour un délai sur un article, réactif
Le service commercial m'a appelé pour un délai sur un article, réactif
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Un petit souci avec le carton d'emballage qui était déchiré mais sans conséquence sur les produits commandés.
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
trés trés trés bien, livraison DOM rapide, emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
pas eu de contact avec le service client
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, j'ai acheté cet appareil surtout pour enlever la 2ème peau des châtaignes
A
Note : 5 sur 5
excellent service
A
Note : 5 sur 5
Les livraisons sont très rapides, les personnes au téléphone (si on en a besoin)sont charmantes, les marchandises sont, à priori, de bonne qualité (je les trouve juste un petit peu chères par rapport à d'autres sites, mais avec la rapidité de livraison ...). En fait, je pense qu'il s'agit réellement d'un très bon site.
A
Note : 5 sur 5
Merci bcp
A
Note : 5 sur 5
Découverte et première commande, très bien du début à la fin.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel
A
Note : 3 sur 5
Très déçue. Les bouteilles fuient en versant car les capsules flottent et de ce fait, ne sont absolument pas étanches. Suite à votre réponse, je vous signale que j'ai fait d'autres tests. Le clic se fait sans problème puisqu'il est impossible ensuite de retirer le bouchon. Mais le bouchon n'adhère absolument pas à la bouteille ce qui est normal cal il y a un jeu de 2 mm en hauteur.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Peut être pourriez-vous nous contacter directement, notre service client est à votre disposition par e-mail : infos@tompress.com ou par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 18h. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Livraison a la date prévue, article conforme au descriptif, what else ?
A
Note : 5 sur 5
Ras . Livraison rapide . Colis parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
je ne suis pas un très gros client mais je commende lors que j'ai besoin de certains produits et jusqu'a présent je n'ai jamais eu de déception lors que je reçois un colis il y a toujours un catalogue que je donne a des amis et que je recommande
C
Note : 5 sur 5
tout s'est passé comme décrit sur le site, la marchandise est arrivée intacte. le seul défaut est que les instructions pour le sidomètre n'étaient qu'en français.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
satisfait
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire super produit bien reçu en temps
A
Note : 5 sur 5
nous n'avons pas encore testé le poussoir à saucisse