Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des unités livrées rapidement et emballées avec soin. Ils soulignent la rapidité des expéditions et la fiabilité du service client, ainsi que des conseils pertinents et une expérience d’achat fluide. La constance des livraisons efficaces, des colis sécurisés et des produits qui répondent aux attentes est un thème récurrent. Le site est décrit comme sérieux et digne de confiance, avec des produits adaptés à différentes utilisations et un accompagnement apprécié.
Emballé un plat en terre cuite avec une cocotte en fonte dans le même colis était une erreur. Résultat plat cassé et livreur qui se défausse 😡
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Notre service après-vente est en attente de votre retour concernant le procès-verbal établi avec le transporteur afin de traiter votre dossier de réclamation.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
J'ai parcouru ces trois livres sur les produits de salaison, charcuteries, etc. Ils regorgent de recettes variées et appétissantes Les recettes sont simples à réalisées. J'ai déjà préparé une recette inspirée de ces livres : Le cake à l'andouille succulent.
G
Georges G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Conforme à la commande
F
Francis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Excellent
B
Beccavin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Très bien merci beaucoup
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Le colis est arrivé ouvert mais après vérification il était complet et en bon état
Y
Yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Colis bien reçu en excellent état avec des produits conformes à notre attente, belle qualité.
F
Fabian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Satisfait du service et du matériel acheté
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bien reçu.Appareil pratique.Délais de livraison très correct.Prix compétitif en comparaison de sites plus connus et proposant le même matériel. 💪
J
Jean Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
j'ai reçu depuis début décembre deux commandes de tompress le matériel répond à ce que l'on pouvait en attendre....par contre la livraison laisse un peu à désirer pour la premiere en décembre un jour et un horaire était fixé....personne n'est passé la livraison a été effectuée qq jours après pour la seconde livraison en janvier rendez vous pris nous étions chez nous le message comme quoi nous étions absent nous est arrivé le livreur est bien passé (photo à l'appui) mais il est revenu le lendemain
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison, afin de vous offrir une meilleure expérience.
Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Au top
G
Grégory P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
RAS. Bons produits, livraison rapide. 👍
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Très bien
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Très bon site je recommande
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Livraison rapide et bien emballée
T
Thierry D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Il manque 2 articles sur la commande et pas de nouvelles du sav
V
Victor C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Commande expédié très rapidement et produit de très bonne qualité
H
Huguette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Très très bien
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
commande conforme et respect du délai de livraison
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
produit conforme, livraison rapide et emballage soigné
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
La qualité au rendez-vous.
C
Christelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Très bien
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Parfait comme d'habitude
P
Patrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Super serieux
O
Olivier I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
super , reçu dans les 24 heure très satisfait merci
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Parfait
S
Sandrine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
tres beau produit
F
Francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Envoie rapide
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bon produit
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très satisfait
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Très bon produit, reçu rapidement.
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très bonne relation avec le service clientèle. Bonne expérience !
R
Régis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Tout s'est passé comme prévu.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
très satisfait
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Très bon achat rapport qualité prix
M
Marie Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Le vendeur et professionnel
G
Gau J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
L objet correspond bien à ce que j attendais mais trop cher
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'objet corresponde à vos attentes.
Nous notons votre remarque sur le prix.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Commande conforme et délai de réception extrêmement rapide
F
Fabienne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
COLIS ARRIVE EN UN TEMPS RECORD.SUPER BIEN EMBALLE.ARTICLES PARFAITS.
C
Céline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Excellent site, livraison ultra rapide , qualité d emballage top. Merci!!
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