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A
Note : 5 sur 5
Très bon service et livraison rapide
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait, l'inscription est simple, le colis très bien emballé, la livraison est rapide.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue et pas de geste de TOMPRESS.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
le top merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de vos produits.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, matériel de bonne qualité, très bien emballé.
Je ne mets que 4 étoiles au service client car je n'ai pas eu à le contacter.
Je ne mets que 4 étoiles au service client car je n'ai pas eu à le contacter.
A
Note : 3 sur 5
Commande en Avril, livraison fin Octobre après deux relances de ma part !
Pas d'information directe de la part de TOMPRESS, suivi client douteux ?
Pas d'information directe de la part de TOMPRESS, suivi client douteux ?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les délais sont indiqués en temps réel sur le site, lors d'un report, vous recevrez un e-mail d'alerte comme celui envoyé le 22/06. Sincères salutations.
A
Note : 3 sur 5
Il m'a fallu appeler tompress pour apprendre qu'un élément n'était pas en stock et que mon colis était en attente.
Livraison tardive et à la mauvaise adresse.
Livraison tardive et à la mauvaise adresse.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les délais sont indiqués sur chaque article et remis sur l'e-mail de confirmation de commande qui vous a été envoyé le 13/10. Meilleures salutations.
A
Note : 2 sur 5
L'attache ne fonctionne pas, car l'étau n'est vraiment pas droit. Même en bricollant une calle, impossible de fixer l'appareil à une table.
La visse s'est bloquée avec des chataîgnes. Il nous a fallu plusieurs heures pour la débloquer. Et maintenant, c'est la manivelle qui ne se dévisse plus, même avec du dégripant.
Bref, rien ne fontionne correctement. 140 et beaucoup d'énergie de perdu.
La visse s'est bloquée avec des chataîgnes. Il nous a fallu plusieurs heures pour la débloquer. Et maintenant, c'est la manivelle qui ne se dévisse plus, même avec du dégripant.
Bref, rien ne fontionne correctement. 140 et beaucoup d'énergie de perdu.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avez-vous bien cuit les châtaignes et enlevé la coque avant de les passer à l'épépineuse ? Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Dysfonctionnement de la sélection du point de livraison sur la page du relais de colis. Seules les adresses sur le menu déroulant étaient accessibles, pas moyen de sélectionner les adresses sur la carte.
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait ! Livraison très rapide ! Service client agréable, très bon rapport qualité/prix.
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande satisfait du matériel livraison rapide RAS
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, livraison exprès, produits de qualité, tout à fait conformes aux descriptions et à nos attentes.
Je recommande pleinement Tompress pour son choix, sa réactivité et le service client !
Je recommande pleinement Tompress pour son choix, sa réactivité et le service client !
A
Note : 5 sur 5
pour du fais maison au top
V
Note : 5 sur 5
Une excellente expérience. L'article correspond exactement à ce dont j'avais besoin. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
colis aurait pu être mieux empaqueté...de la chance que rien n'ai été casse dans le transport...sinon très contente de mes achats
A
Note : 5 sur 5
commande et livraison rapide.Livreur très professionnel à attendu que le colis soit déballé et controlé
A
Note : 5 sur 5
super produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon service avec appel téléphonique pour annoncer le manquement d'article
A
Note : 5 sur 5
parfait pour la qualité et la rapidité
comme pour tous les achats en ligne les frais de port sont exagérés
comme pour tous les achats en ligne les frais de port sont exagérés
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et service rapide.
A
Note : 5 sur 5
Prise en compte de la commande très rapidement et une livraison en 3 jours en Corse. Génial
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée assez rapidement et bien emballée.
Entreprise à recommander
Entreprise à recommander
A
Note : 5 sur 5
Rapide et marchandise bien emballée. Trés bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison au top, produit bien emballé et bien fini. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et entièrement satisfait de ce pressoir à jus après la 1ère utilisation
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, j'ai apprécié
L'entonnoir à confiture est très bien pour remplir les différents types de pots.
L'entonnoir à confiture est très bien pour remplir les différents types de pots.
A
Note : 5 sur 5
article de bonne qualité et délai respecté
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
je conseille ce site
A
Note : 5 sur 5
le produit me correspond impeccable pour faire les steak hacher
A
Note : 5 sur 5
Parfait!!
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée avec rapidité, excellent emballage
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond a mes attentes et le suivi de ma commande s'est bien passé.
C
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé du professionnalisme et de l'efficacité.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes à votre disposition pour tout besoin TOMPRESS CUSTOMER SERVICE ITALY