Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Le couvercle de 20 cm ne sert pose pas correctement sur la poêle Agnelli, ceci est dû au manche de cette dite poêle (dont l'inclinaison de celui-ci est trop haute
Réponse de tompress.com
Bonjour, Si l'article ne convient pas, vous pouvez demander à le retourner. N'hésitez pas à contacter notre service client sur infos@tompress.com ou +33563714499. Sincères salutations.
A
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Note : 2 sur 5
Après avoir passé une commande sur le site de produits frais (boyaux) et croyant (naïvement) le GROS ECRIT promettant une livraison en 48h+24h. Résultat , commande le 6/11 expédié le 12/11 que 6 jours après (jeudi a mardi)arrivé 13 jours après commande 19/11, perdus au centre de colis de Marseille. Le SAV à été EXECRABLE en me balançant de lire les conditions de vente 95% des envoi arrivent en 4j
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous avez commandé le vendredi fin après-midi donc expédié le jour ouvré suivant : le lundi. D'après le suivi, nous constatons une livraison au jeudi. Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir une livraison en 24 h via Chronopost ou France Express. Meilleures salutations.
A
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Note : 5 sur 5
Très bien. Article conforme et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Appareil un peu cher compte tenu de sa simplicité mécanique.
A
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Note : 5 sur 5
produit livré sur une palette endommagée mais l'emballage était intact et la marchandise impeccable. R.A.S
A
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Note : 5 sur 5
Très bon service rien à dire juste du bien
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Mon achat est arrivé rapidement et en excellent état.
Avis traduit
A
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Note : 5 sur 5
Rien à redire. Tout va bien. Je le recommande souvent.
A
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Note : 5 sur 5
RAS
A
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Note : 5 sur 5
tres bon services, livraison rapides en temps, marchandises très bien emballées.
j'ai tester le hachoir avec de la viandes, même nerveuse, ça passe, super
A
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Note : 5 sur 5
Parfait, rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide et efficace. commande validée après avoir confirmé la compatibilité des produits avec le vendeur par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service impeccable
Matériel au top
Très satisfaite de cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
mieux indiquer sur le carton le contenu de celui-ci
il faut vraiment fouiller jusqu'au fond.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
conforme à la description. Délais de livraison respectés; Articles fragiles bien emballés. Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
le colis est arrive tres bien emballer
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour,
Livraison rapide et conforme mais deux pots cassés...
Cordialement,
Réponse de tompress.com
Bonjour, En avez-vous informé notre service après vente ? Merci de nous recontacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tomrpess.com. Sincères salutations.
A
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Note : 5 sur 5
Article conforme et bien emballé, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bravo pour l'international et votre catalogue qui met en avant les produits du terroir.Dommage que vous soyez aussi loin
A
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Note : 5 sur 5
sachez que vu la gamme de vos produit et votre service je serais certainement client vous .Maintenant certain de vos produit sont un peu plus chers. surement a bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bien
A
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Note : 5 sur 5
Un accueil très pro ,merci au personnel du standard
A
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Note : 5 sur 5
Tout à été parfait à partir de la prise de commande jusqu'à la livraison.
Je connais la qualité de vos produits car je suis clients chez vous depuis plusieurs années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Juste parfait
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Marchand sérieux, service rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livre intéressant)
A
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Note : 5 sur 5
Rien à redire. Satisfait en totalité
A
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Note : 5 sur 5
parfait convient à mon hachoir Bosch
A
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Note : 5 sur 5
ne racontent pas des salades
A
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Note : 5 sur 5
Satisfait
A
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Note : 5 sur 5
Matériel de qualité, site efficace, livraison rapide. Bravo merci
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ok parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour. Cette petite casserole rouge fait merveille dans ma cuisine. Petite mais tellement utile surtout pour réchauffer de petites quantités de nourriture. Elle se lave rapidement et ne prend pas de place dans mon placard. Je suis ravie de ma commande. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et sans mauvaise surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Cette fois ci tout s'est bien passé, un commercial devait me rapeller cela ne s'est pas fait, mais ce n'est pas grave puisque le produit a été rapidement en stock et donc livraison très rapide, cette fois-ci la poste na pas buguè.
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