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A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une plaque en cuivre pour faire la socca, de très bonne qualité je recommande !
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
A
Note : 5 sur 5
objet répondant à mes attentes.
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit top, livraison rapide. Que demander de plus
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description, envoyé rapidement et réception tout aussi rapide, merci
A
Note : 3 sur 5
j'ai un problème avec le plat céramique à pain le couvercle ne va pas c'est bancale il n'épouse pas la forme de la base
Réponse de tompress.com
Bonjour, Dossier ouvert auprès de notre service après vente. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement.
Produit de très bonne qualité.
Produit de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,plus que satisfaite ,c'est un cadeau pour ma fille ,la batterie est terminée et elle en est trés contente
A
Note : 5 sur 5
Comme je ne recevais pas mon colis, j'ai appelé le magasin. Excellent accueil. Écoute et bienveillance. Produit reçu quelques jours + tard, très bien emballé et conforme à l'attendu.
A
Note : 5 sur 5
Parfait:
Commande aisée
Livraison rapide
Produit excellent
Commande aisée
Livraison rapide
Produit excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Dommage que le thermomètre du fumoir ne fasse pas parti du package
A
Note : 5 sur 5
Ce que j'apprécie, c'est le contact téléphonique pour le suivi de la commande. Livraison impeccable.
A
Note : 5 sur 5
rien à redire...tout était parfait !
A
Note : 5 sur 5
C etait ma première commande et ça ne sera sûrement pas ma dernière.tres très satisfait
A
Note : 5 sur 5
je suis content, dans mes attentes.
C
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé un large choix à des prix intéressants
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
rien à dire commande traitée vite livraison rapide colis en bon état.
A
Note : 5 sur 5
article correspondant à mes attente.
livraison rapide.
livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Franchement parfait ! L'appareil et le service de Tom press!
A
Note : 5 sur 5
très satisfait merci
V
Note : 2 sur 5
La marchandise est OK comme indiqué, le délai de livraison était d'environ plus de 7 mois ! L'offre de la boutique indique une livraison en 72 heures maximum, mais sans notification, la livraison n'a lieu que des mois plus tard. Il suffit qu'une pièce ne soit momentanément pas disponible pour que toute la commande ne soit livrée que des mois plus tard. Une accélération n'est possible que si la pièce non livrable est annulée.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, les colis ne sont envoyés qu'une seule fois. Si vous commandez un article qui n'est pas disponible en stock, vous devez attendre son réapprovisionnement ou l'annuler pour continuer l'envoi du colis. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à sa description , livré rapidement et très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien .
A
Note : 3 sur 5
Je ne me suis pas servi encore du matériel mais celà parait de bonne qualité.
Par contre je suis déçu de la livraison, commande passée le 14/11 avec des articles dispos, reçue le 07/12 car entre temps un article n'était plus disponible donc pas d'envoi partiel de la part du vendeur et aucune info de leur si je ne m'étais pas occupé de leur poser la question.
Par contre je suis déçu de la livraison, commande passée le 14/11 avec des articles dispos, reçue le 07/12 car entre temps un article n'était plus disponible donc pas d'envoi partiel de la part du vendeur et aucune info de leur si je ne m'étais pas occupé de leur poser la question.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les disponibilités sont affichées en temps réel sur le site, votre confirmation de commande indique bien un délai pour 2 références, nous vous l'avons envoyé le 14/11/2020, jour de la commande. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
RAS .
A
Note : 5 sur 5
Facile de utilise le webpage. Livraison tres vite. qualité des products tres bien.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Ce sont les produits que j'attendais, de bonnes qualités.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable et irréprochable.
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant tout à fait à mon attente ....
A
Note : 5 sur 5
J'ai été satisfaite du site et du temps de livraison .
Objet est tout à fait conforme à mes souhaits.
Objet est tout à fait conforme à mes souhaits.
A
Note : 5 sur 5
Toujours d'excellente qualité
Un service au top
Merci beaucoup
Un service au top
Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
excellent site, navigation facile. Produits de très belle qualité envoyé rapidement . Suivi de la préparation et de l'envoi régulièrement indiqué. En tout point parfait.
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu besoin à faire des retours pour le service client sinon tout le reste était parfait
A
Note : 5 sur 5
correspond a ce qui était attendu
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, service impeccable et marchandise de qualité : je reviendrai !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, parfait !