English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Le seul petit hic est que j'ai reçu le mail a 13h15 pour me dire que je serais livré entre 10h50 et 13h50.. heureusement que j'étais à la maison a ce moment là !
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Super rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Tres bon matos, rien a redire
A
Note : 5 sur 5
article correspond a mon attente
A
Note : 5 sur 5
personnel compétent et réactif
A
Note : 5 sur 5
Que du positif..!
A
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Note : 5 sur 5
je vous remercie pour la fiche conseil culotter un ustensile en fonte". Je viens de recevoir la cocotte en fonte reference fonro425. Je ne l'ai pas encore utilisee car je ne sais pas si je dois lui faire subir le traitement preconise dans votre fiche conseil. Je ne voudrais pas la mettre au four et la casser. Avec la cocotte il y a une fiche concernant son nettoyage
Réponse de tompress.com
peut-on la mettre au four?"
A
Note : 5 sur 5
bon produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, marchandise conforme aux attentes, service parfait
A
Note : 5 sur 5
se que j'attendais....
C
Note : 5 sur 5
Tout va bien, mais le produit "coupe-pain" devrait être encore amélioré. En s'appuyant sur l'expérience de plusieurs siècles
Avis traduit
Réponse de tompress.com
- pas seulement qu'il s'agit d'un produit artistique - par exemple, il devrait avoir une base en bois un peu plus large
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, l'assortiment produits du site marchand, la préparation des colis, la qualité d'emballage, le coût qualité/produit et le delai de livraison.
Rien à redire
Point également très positif : la possibilité de payer par virement.
Rien à redire
Point également très positif : la possibilité de payer par virement.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour à tous.
Sérieux et opérationnels. Toujours quelqu'un au téléphone. Plus rapide et consciencieux. Si la réponse n'est pas possible dans l'immédiat, elle est donnée rapidement, mais à priori pas inventée!!
Merci.
Sérieux et opérationnels. Toujours quelqu'un au téléphone. Plus rapide et consciencieux. Si la réponse n'est pas possible dans l'immédiat, elle est donnée rapidement, mais à priori pas inventée!!
Merci.
A
Note : 5 sur 5
Le colis a mis plus de temps car perdu mais ce n est pas la faute du site marchand qui a envoyé rapidement l article et très bon rapport qualité prix je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très content pour ma première commande.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait,aussi bien la livraison,le produit,que le service client
Merci à vous tous
Marie Thérèse
Merci à vous tous
Marie Thérèse
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Note : 5 sur 5
produit de qualité . livraison rapide . aucun problème .
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et produits de qualité, comme d' habitude.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Réponse rapide du service client quand la livraison n'arrive pas ,et le soleil étant enfin arrivé je n'ai pas pu essayé mon bouffadou !! Bonne journée .
A
Note : 5 sur 5
tout a été parfait et l'appareil est très facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Ivraison rapide et professionnel
A
Note : 5 sur 5
Article conforme, livraison ultra rapide, excellent conditionnement du colis , cette pierre nous a permis d'améliorer considérablement la cuisson du pain . je recommande aussi bien l'article que le vendeur !
A
Note : 5 sur 5
Très bien. J ai pu faire de belles chipo et de belles merguez.
A
Note : 3 sur 5
Le manche de 2m de la pelle à pizza etait tordue.. je suis un peu déçu surtout vu le prix.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, l'avez-vous noté sur le bordereau du livreur ? Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Vous maintenir à ce niveau.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Service client réactif
Service client réactif
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Excellente écoute client
Commandez les yeux fermés et sans modération.
Ils sont très présents et reactis pour le service après vente
Merci Tom Press !
Excellente écoute client
Commandez les yeux fermés et sans modération.
Ils sont très présents et reactis pour le service après vente
Merci Tom Press !
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude le service est parfait. Le site internet très bien avec toujours pleins de conseils. Les produits sont de qualité
Merci
Merci
A
Note : 3 sur 5
montage difficile
A
Note : 5 sur 5
Rien à signalé.
A
Note : 5 sur 5
Article strictement conforme à l'attente.livraison dans les délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
Pas encore essayé.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme a la cde rien na dire
A
Note : 5 sur 5
Tompress est une superbe boutique , je la recommande vivement. L'emballage est soigné et la livraison est rapide
Merci à vous
Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de la prestation et la livraison rapide. Le produit est parfait. Je recommande +++.
A
Note : 2 sur 5
Un produit indisponible ne devrait pas pouvoir être commandé. J'ai acheté par 20 pour avoir une remise. Finalement pas dispo en quantité suffisante, stock dispo envoyé mais sans remise du coup...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les articles sont réapprovisionnés régulièrement en fonction des rythmes de production, il est vrai que dans l'urgence, soyez vigilant à l'indication du stock si vous ne pouvez pas patienter (reprise sur la confirmation de commande). Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très très satisfait du relationnel, ma commande a était préparée 2h après ma commande Amazon n'a qu'à bien se tenir le produit me convient parfaitement , il est exactement comme indiqué.
A
Note : 5 sur 5
Produits reçus en bon état. Cependant les pots à pâté 190g étaient dans leur emballage plastique à même la palette, sans rembourrage. Étonnant qu'ils n'aient pas cassé pendant le transport.