Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Tout est ok
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
5x5
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Livraison rapide, produit de qualité.
J
joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Tres satisfait
N
nicole A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
excellents produits et europeens!!
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Je recommande entreprise sérieuse et joignable par téléphone
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Produit correspondant parfaitement à mes attentes
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Maison très sérieuse, à recommander s'en aucun soucis.
P
patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
vendeur sérieux
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Tres vite expédier et tres bonnes recettes, je recommande
A
Anne-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Livraison rapide, et en bon état
P
peron G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Au top
C
CLAUDE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
RAS
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Très bonne expérience
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Articles conformes à la commande et livrés en point relais comme convenu.
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Très bien rien a redire
G
Gaëtan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Première expérience plutôt satisfait.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
rien à redire conforme
S
SOPHIE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Ravie de ma commande ,SAV très performant contrairement à ce que j'avais pu lire précédemment. Site très sérieux
T
thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
j'ai eu un problème de départ de colis résolu très vite en en contactant le sav.Je valide les 5 étoiles.
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
produit conforme a la commande
M
Michaël V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Super service.
R
Roger C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Conforme à ce que je voulais. Bon matériel
M
martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Très contente, excellente plancha ,prix imbattable, qualité française. Et livraison super rapide. Mille mercis
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
correspond exactement à ce que j'ai commandé! Merci!
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Très bien, beaux produits à prix doux
C
CHRISTIAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
top.
R
rene J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Livraison parfaite
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
livraison rapîde. colis bien emballé.
L
Loïc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Parfait 👍
P
PASCAL D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Emballé un plat en terre cuite avec une cocotte en fonte dans le même colis était une erreur. Résultat plat cassé et livreur qui se défausse 😡
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Notre service après-vente est en attente de votre retour concernant le procès-verbal établi avec le transporteur afin de traiter votre dossier de réclamation.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
J'ai parcouru ces trois livres sur les produits de salaison, charcuteries, etc. Ils regorgent de recettes variées et appétissantes Les recettes sont simples à réalisées. J'ai déjà préparé une recette inspirée de ces livres : Le cake à l'andouille succulent.
G
Georges G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Conforme à la commande
F
Francis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Excellent
B
beccavin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Très bien merci beaucoup
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Le colis est arrivé ouvert mais après vérification il était complet et en bon état
Y
Yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Colis bien reçu en excellent état avec des produits conformes à notre attente, belle qualité.
F
Fabian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Satisfait du service et du matériel acheté
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bien reçu.Appareil pratique.Délais de livraison très correct.Prix compétitif en comparaison de sites plus connus et proposant le même matériel. 💪
J
Jean Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
j'ai reçu depuis début décembre deux commandes de tompress le matériel répond à ce que l'on pouvait en attendre....par contre la livraison laisse un peu à désirer pour la premiere en décembre un jour et un horaire était fixé....personne n'est passé la livraison a été effectuée qq jours après pour la seconde livraison en janvier rendez vous pris nous étions chez nous le message comme quoi nous étions absent nous est arrivé le livreur est bien passé (photo à l'appui) mais il est revenu le lendemain
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison, afin de vous offrir une meilleure expérience.
Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press