Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 496 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Je vais refaire une commande bientôt
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Très bien.
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Transaction conforme, produits de qualité. Rien à redire.
S
Salvator G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Super service merci beaucoup. Salvator
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Parfait
S
Simone V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Le colis est arrivé avant la date prévue, ce qui m'a bien rendu service. Merci pour votre rapidité.
A
Andre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
colis bien arrivé.
M
Michel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Très sérieux livraison rapide
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre service ainsi que la rapidité de livraison.
Nous espérons vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press
F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Je recommande vivement.
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
jamais eu de problème avec ce site. tout va bien.
J
Jean Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
très bien
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Rapidité de livraison et produits correspondants à mes attentes
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Commande le jeudi à 14h, livraison au point relais le samedi, top !!!
G
Gerard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
commande bien reçue, produits pas encore utilisés, mais j'ai entière confiance car ce n'est pas la première fois que commande et j'ai toujours satisfaction
H
Hubert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Rapide Bien emballer
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très satisfait
R
Renee B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
L'appareil commandé est exactement ce que j'attendais et la livraison impeccable je recomlande
D
Didier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Ras
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Extra! Y compris particulièrement mes interlocutrices téléphoniques Merci, merci pour votre disponibilité
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Livraison rapide. Colis emballé avec soin. Je recommande
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
PARFAIT
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Commanfe conforme et délai de livraison respecté
G
Ginette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Au top
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Rien à dire de négatif sur les produits bien au contraire mais la livraison est très longue.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Belle machine et très robuste
R
Remi P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Commandé le 25 novembre 2025 reçu le 20 février 2026 !!!
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le délai de réapprovisionnement rencontré sur votre commande.
Ce retard exceptionnel a entraîné un temps d'attente plus long que prévu, et nous comprenons votre mécontentement.
Votre remarque nous est précieuse et nous permet de nous améliorer.
Nous espérons malgré tout que le produit vous apporte satisfaction et restons à votre disposition.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
produit conforme à mes attentes
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Très bien. Correspond à la description.
J
Jean-Pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Produit conforme aux attentes. Pas encore utilisé. Produit commandé en août 25, livré en février 26. Pas d’infos de la part de tom press sur les raisons du retard de livraison. Un peu déçu du service commercial tom press
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes.
Néanmoins, nous reconnaissons que nous aurions dû mieux vous tenir informé tout au long du suivi de votre commande, et nous vous présentons nos excuses pour ce manque de communication.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press
J
Joël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Conforme à la description, expédition très rapide, reçu en consigne, c'est parfait.
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Produit conforme excellent
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Je recommande
A
Andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
TRÈS BIEN
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Livraison ultra rapide.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Prix délai qualité du produit .
J
Jean Mary V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Tout était parfait
M
Michel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Très satisfait
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Bonjour à l'équipe J'ai bien reçu ma commande rapidement bien emballé en très bon état ! Ça convient parfaitement à mes attentes bonne continuation à vous..
R
Roger G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Excellente transaction.
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Commande très rapidement prise en charge. Contact très aimable et très efficace. Merci