Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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P
Paul-André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
RAS
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Colis bien emballé et expédition rapide. Merci
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Parfait
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Toujours bien servi et dans les temps
V
valerie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Super
A
Alain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Informations peu claires sur les modalités de livraison. Délai de livraison non coforme à celui annoncé sur le site alors que les produits commandés n'étaient pas indiqués comme manquant.Transporteur très moyen. A même prétendu que la rue pour mener à mon domicile était impraticable le 09/03/2026???
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison. Pour information, votre commande a bien été expédiée dès le lendemain de votre achat, mais nous constatons que le transporteur n'a pas respecté le délai annoncé. Nous transmettons vos remarques afin de d'améliorer ce service à l'avenir.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Très rapide
J
Jérémy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Malgré un petit souci d'approvisionnement, la commande est bien arrivée et le service client s'est montré impeccable !
F
Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
efficace et sans souci ! Merci
E
ERIC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Super produit Livraison en ordre et rapide
J
jean-yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
CONFORME À LA COMMANDE, LIVRAISON RAPIDE ET DANS LES TEMPS
M
michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
NICKE comme d'habitude.
A
Anne - Marie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Malgré le fait qu'il a fallu attendre la livraison je suis satisfaite du produit reçu.
J
JEROME F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
toujours la qualité pro de tous leurs articles et produits, toujours autant satisfait
L
Ludovic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Facile, rapide et prix compétitif. Je recommande.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Excellent apareil je vous le recommande
O
Odile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Très satisfaite > rapidité > qualité. Au top…
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Interlocutrice au téléphone très bien, délai respecté.Merci
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Commande conforme à la description su produit. L'emballage est solide et parfait pour un article en céramique. Le tout en évitant le plastique !
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Très très belle édition. Merci
P
pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Tout correspondait à mes arrentes, à recommander.
A
Alice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Parfait
J
Jonathan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
La commande est arrivée rapidement,aucun problèmes.
J
Jean claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Simple et rapide. Conforme à mes attentes.
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Colis reçu très rapidement. Pas eu l'occasion d'utiliser l' épépineuses. Mais je ne m'inquiète pas. Produit conforme à la commnde.
P
Pascale M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Le mixer est un peu trop lourd pour moi, je n’avais pas anticipé cela.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note du poids et espérons que votre expérience reste agréable.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
RAS, normal
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Très satisfait du produit. Livraison tout à fait correcte.
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Tout est parfait tres bons conseils pour la commande, très bien enregistrée, colis très bien préparé et livraison également.
E
Evelyne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
parfait
Y
Yannick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Nickel
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
super, les engagements sont respectés
B
Bonardelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Pas encore utilisé mais connais déjà c'est un bon produit
P
pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Commande livrée le lendemain, bien emballée et conforme... Bonsoir prix pour des bons produits
J
Jean-paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
tres bien
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Bien arrivé mais le fond du carton était décolle mais aucun dégâts
D
DANIELLE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
livraison rapide, outils de qualité, que demander de plus! bien vous, Danielle Jacobovitz
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Ma commande est arrivée très rapidement.
C
CECILE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Parfait
C
christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
rapide - efficace - conforme