Avis clients de tompress.com

Parfait

Le produit est de moins bonne qualité que j'espérais...

Envoi très bien arrivé- le seul bof a été que j'ai acheté 4 sachets et que je n'avais pas vu et compris que chaque sachet pesait 1kg!donc je me retrouve un 3 sachet de trop...

Je me suis trompé de N° total ma fille n'a pas reçu son colis malgré mes recherches .

Satisfait

Je n'ai pas apprécié d'avoir à attendre plus de 3 semaines la livraison pourtant annoncée dans les jours qui suivaient la commande, et le paiement lui. tout de suite débité

Délai d'attente de plus de deux mois pour un produit courant. Aucun geste commercial.

Rapport qualité prix satisfaisant. La dame que j'ai eu au téléphone était très sympathique.

belle article, un peut juste pour que le feu induction la prenne en charge mais sans cela plutôt bien.

À par que j'ai eu deux boîtes à pâte cabossée

C'est pas de votre faute mais carton détérioré donc du charbon de bois un peu partout

Ras

Produit conforme à ma demande

À réception le colis était impeccable mais il y avait un petit enfoncement sur la cuve ,visiblement l’appareil avait été emballé comme cela . Étant pressé je n’ai pas fait de réclamation mais ceci est un peu désagréable .

Le carton d'emballage était tellement fragile qu'il s'est ouvert en deux pendant le transport, par chance les pains de cire ont été remis dans le reste de carton par le transporteur...Pas très sérieux de la part du vendeur économe en emballage!

Bon contact

Rien à redire sur Tompress . Le colis était très bien emballé et heureusement ! Le choix de la société Géodis pour la livraison est une catastrophe. Aucun professionnalisme . Lors de son premier passage, le livreur s'est contenté de prendre une photo de ma porte d'entrée et a décrété que j'étais absente avec des volets ouverts et une voiture stationnée devant la porte. Après protestation auprès du service client (joignable avec un numéro surtaxé) la livraison a été reportée au lendemain. Cette fois,le livreur a appelé juste avant d'arriver et a déposé le colis devant ma porte. Le temps que je descende de l'étage , je l'ai vu repartir...aucune chance de vérifier l'intégrité du colis. Et pour terminer cette expérience de livraison désastreuse, le mail reçu pour évaluer le service rendu mène à une page où est écrit "l’enquête est maintenant clôturée". Le simple choix de cette société de livraison va me faire beaucoup hésiter pour une future commande.

SUIS SATISFAIT!!!

Articles conformes a mes attentes, délai de livraison très correct

Bonjour Merci Bon produit mais j ai pas été prévenu pour le retrait du colis C est de la faute du transporteur Je l ai récupéré aujourd'hui Bonne réception Cordialement

Je n' ai toujours pas reçu mon colis

Delais de livraison tres tres long

Erreur très bien réglé mais erreur quand même

la livraison a été non seulement très longue mais pas au point de livraison convenu. le site de dépôt des colis etant fermé, on m’a redirigé sur un site loin de chez moi qui m’a obligé à me faire transporter pour aller le chercher

L'appareil reçu est abîmé sur le côté gauche et la patte est tordue

Il a fallu attendre longtemps

Très content

j'ai commandé une serpe italienne , celle que j'ai reçu est conforme à ma commande , difficile de faire mieux !

un peu long

Produits conformes à la description mais carton trop fragile et arrivé éventré à plusieurs endroits et emballage produit écrasé.

Votre société me convient très bien mais la dernière commande ´ a pas été , elle a pris beaucoup trop de temps (6 mois) ça ne m a pas plus merci

10 jours pour recevoir un colis écrasé et rafistolé par la poste Le vendeur n est pas responsable produit très abordable 😃

Super comme d’habitude chez tompress

Reçu rapidement, par contre je trouve l'emballage un peu léger pour des couvercles qui vont servir à stériliser des bocaux.

Très bien

Très rapide

Bien reçu dans les temps

Le gros problème, est que vous prenez des commandes, mais vous ne les assumées pas. Rupture de stock, pas disponible. je ne reçois jamais une commande en temps et en heure, ou alors elle est incomplète. Le pire, c'est votre catalogue 2024/2025 que l'ont recevra peux-être en fin d'année 2025. Sur ceux, vous êtes quand même une bonne boutique avec pas mal de choix, enfin quand c'est dispo. Clt Patrick

Malgré chronopost ( et le prix) délai très long ! 5 jours !

Erreur de produit à la livraison mais réactivité rapide pour l echange