Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
marchandise conforme et livraison en avance par rapport a la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré un petit soucis avec le transporteur pour la première fois, le service client a su faire le nécessaire et la relivraison s'est faite rapidement et sans problème. Les produits sont de bonnes qualités et très bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le carton bien explosé.
Je suis perplexe quant à la manipulation des colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison plus de 15 jours après la commande trop long je chercherai ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
cela correspondait a ce que j'avais commande bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
voulait des droits de bf
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service agreable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j adore faire ma charcuterie avec du porc fermier et de bon produit de chez vous a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pourquoi mettre autant de documentation dans les colis ? Ce n'est pas intéressant et cela pollue pour rien, vraiment dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tbien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bonne appareil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour
À quoi ça sert de mettre un numero de téléphone lors de la livraison si le livreur dépose un avis de passage si il ne sent sert pas à son arrivé.
J'ai appelé le service de livraison pour refaire un passage le lendemain avec un appel payant.
Alors que j'étais présent le jour de livraison.
Merci
Cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous remercie pour cette précision et en informons la société de transport. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais justifiée car il manquait un article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super produit mais un peut cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
Les grilles et couteaux en inox rouille
Pas de le bon inox
Cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vois que dans votre commande il y a de l'inox, mais aussi de l'acier. Attention a bien le sécher immédiatement après lavage. Meilleures salutations.
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
Les documents Paiement anticipé et Facture commerciale ne sont pas congruents. Les taux d'imposition sont différents (19 paiement anticipé, 20 facture commerciale).
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, la France est soumise à une TVA de 20. Meilleures salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour
J ai écrit un mail car la ruchette est arrivée avec les vis du bas tenant le plateau mal implantée et avec des vis manquante Je n ai pas eu de réponse.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons bien reçu les photos et vous en remercions, vous devriez être recontacter par notre service après vente rapidement. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
riien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit que je connaissais par ailleurs. Vos prestations restent chères.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, je vous signale que le sachet de sel, à l'intérieur du carton d'emballage, était ouvert.
Au lieu des 5 kg prévus à la commande, nous navons eu que 4
Réponse de tompress.com
1 Kg"
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n ai jamais été déçu des produits et de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore essayé le produit reçu et je n'ai pas eu l'occasion de joindre le service client d'où l'évaluation de 4 étoiles sur 5 pour ces deux lignes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est correct, je vous recommanderais autour de moi.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Quand je passe une commande le marchand doit gérer la livraison pas envoyer les gens promener une semaine de retard en payant des frais de port se n est pas normal salutations
Réponse de tompress.com
Bonjour, Il faudrait voir avec les services postaux pour connaître la raison de ce retard. Souhaitez-vous que nous ouvrions une réclamation ? Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme au produit commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Emballage correct mais plaque gauche déformé malgré l emballage
Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, emballage du colis beaucoup trop léger.
Ce n'était qu'un simple plastique opaque qui ne protégeait pas le livre contenu. Heureusement, il n'est pas arrivé abîmé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
on aurais pu me prévenir qu' il y avait deux produit manquant , c est moi qui ai téléphoné pour savoir ou en était ma livraison .mais cela ne m empêchera pas de continuer chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je ne comprend pas pourquoi vous ne faites pas livraison à la Martinique en colissimo car tout le monde n'a pas d'intermediaire À paris...???? Pour moi ,c'est une raison primordiale.j'ai montré ce ramasse noix à plusieurs amis et le fait de non livraison en Martinique les a bloqué. C'est dommage .
Réponse de tompress.com
Bonjour, La livraison en Colissimo vers les Dom Tom est tout à fait possible (en fonction du poids et des articles commandés bien sûr). Je vous invite à nous contacter lors de votre prochaine commande. Notre service client vous guidera. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras,
parfait,
rapide,
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service rapide marchandise conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfait mais la grille reçue ne correspond pas à mon attente.
à savoir je pensais qu'elle se plaçais dans le bas du bac,et non en haut.
je l'ai coupé pour m'en servir à ma convenance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire, rapide et prix honnête. Cependant le colis était chargée de catalogues et d'offres promotionnelles : c'est dommage car en plus d'être sans intérêt pour moi c'est une attitude aberrante d'un point de vue écologique. Je regrette ce genre de marketing de la part d'une entreprise qui se revendique du fait maison"."
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'arrive pas à faire fonctionner correctement le pele-pommes qui ne suit pas la forme de la pomme et enlève la chair au lieu de peler la pomme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Si la marchandise est parfaite en rapport qualité prix, une nouvelle fois le service de transport et de livraison assuré par la poste malgré une commande en collissimo est catastrophique..indigne d'un service appelé à une époque public
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
continue comme cela c d l t
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