Avis clients de tompress.com

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/06/2020 à 07h29

Produit parfait conforme à la description faite sur le site

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/06/2020 à 06h50

beaucoup de produits parfois introuvables dans d'autres commerces

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/06/2020 à 13h10

Très bon produit, testé avec un pâte à pizza poolish maison, un régal ! La pelle fait bien son job aussi, mais s'abimera peut-être avec le temps.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/06/2020 à 06h59

Très bons artcles

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/06/2020 à 06h30

La livraison est a revoir,il est arrivé sans palette et non emballé.
Très bon produit,correspond à mes attentes.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/06/2020 à 01h17

Petit problème concernant la livraison, sinon tout est PARFAIT

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/06/2020 à 15h40

Pas servi pour le moment mais a première vu c'est une bonne machine.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 16/06/2020 à 08h44

livraison rapide mais carton complétement explosé ( heureusement la marchandise était intact , je n'ai pas reçu la bonne marchandise et enfin j'ai du rappeler au bout d'une semaine pour avoir plus d'info sur la marche à suivre , alors que le jour même j'avais appelé pour signaler le problème .

Réponse de tompress.com Publiée le 17/06/2020

Bonjour, Toutes nos excuses, le service après vente est en train de faire le nécessaire. Meilleures salutations.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/06/2020 à 07h09

Super machine mais notice du mode d'emploi INCOMPRÉHENSIBLE, mauvaise traduction française.

Réponse de tompress.com Publiée le 17/06/2020

Bonjour, Toutes nos excuses. Je vous fait parvenir la notice par e-mail. Meilleures salutations.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/06/2020 à 06h52

Je regrette vraiment d'avoir choisi la livraison par colissimo car le colis a mis 8 jours pour arriver à partir du moment où il a été pris en charge.
Aucun suivi sérieux. Après la livraison, il indiquait encore en chemin" !"

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/06/2020 à 06h47

RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/06/2020 à 06h34

Le produit est conforme. Le service de livraison par geodis est par contre mal fait. Obligé d'appeler pour savoir quand la livraison sera faite, pas de créneau horaire donné, et le livreur n'a pas le droit de monter chez les gens" donc laisse la marchandise (un tonneau de 70kg) à l'entrée de l'immeuble."

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/06/2020 à 06h34

Dommage pas de permanence le samedi

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/06/2020 à 03h58

Delai d expédition trop long.Je suppose que c est pour la commande de ce type de matériel pas très courant.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/06/2020 à 16h49

Bien reçu. Nous n'avons utilisé le dénoyauteur qu'une fois et sur des cerises assez petites et très mures. Il faut assez souvent évacuer les cerises dénoyautées à la main mais c'est de toutes façons plus rapide que sans appareil.
Celui-ci semble robuste.
NB Pourquoi n'attendez vous pas quelques mois pour vos enquêtes de satis faction. Nos réponses seraient plus argumentées.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 15/06/2020 à 16h40

temps de livraison Trop^LONG

Réponse de tompress.com Publiée le 16/06/2020

Bonjour, le réapprovisionnement a pris un peu plus de temps que prévu oui à cause de la situation sanitaire exceptionnelle. Tout semble revenir à la normale progressivement. Meilleures salutations.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/06/2020 à 15h01

Malgré une livraison un peu longue, mais que je peux comprendre, l'article commandé est tout à fait ce que j'attendais. Rien à dire et encore merci. Je vous recommanderai.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/06/2020 à 08h54

Livraison promise en 48h et qui, malgré les circonstances, fut attendue 2 semaines

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/06/2020 à 08h47

Délai un peu long (plus d'un mois) pour le traitement de la commande mais signalés sur le site et en lien avec la pandémie.
Entièrement satisfait pour le reste.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/06/2020 à 08h34

continuer ainsi

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/06/2020 à 08h09

Deuxième commande chez ce fournisseur et toujours très contente de la qualité des produits et du service

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 15/06/2020 à 06h53

La marchandise a mis un mois a être expédiée. Il a fallu que j'insiste pour qu'elle le soit. Parce qu'un des articles n'était pas en stock, la commande dans son ensemble a été mise de côté, c'est un peu n'importe quoi.
Puis le colis a été livré, avec à l'intérieur, le sac contenant des boyaux de boeuf qui était éclaté. Je vous dis pas l'odeur. Bref, quand ça veut pas, ça veut pas.

Réponse de tompress.com Publiée le 16/06/2020

Bonjour, Nous avons tenté de vous joindre dès réception de la commande et laissé un message pour vous proposer de changer l'article indisponible. Je ne vois pas le signalement pour les boyaux, merci de vous rapprocher de notre service client au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Cordialement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/06/2020 à 06h45

Plus d'un mois de délai de livraison.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2020 à 04h42

conforme a ce que j'attendais

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/06/2020 à 14h01

Article conforme à mes attentes
Points d'amélioration: ce serait bien de disposer d'une protection pour la pierre (sac ou quelque chose du genre); en outre, la pelle à pizza pourrait être de qualité légèrement supérieure d'autant qu'elle est très pratique

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2020 à 09h55

Produit très propre
Correspondant au descriptif

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2020 à 07h05

Livraison plutôt longue mais produits conformes

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2020 à 20h37

Très bon produit qui a répondu à nos attentes je recommanderai à un ami

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2020 à 17h36

Très content

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2020 à 11h46

Délai plus long que prévu.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2020 à 08h45

comme toujours produits de qualité et services au top.si on ne met pas le maximum d'étoiles c'est juste parce que la perfection n'existe pas .je recommande tompress.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2020 à 07h21

Très bon produits

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2020 à 07h19

Produit corecte dommage qu'il soit écraser dans son transport pourrait le mettre dans une boite et non dans une enveloppe

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2020 à 07h08

repond à mon attente

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 09/06/2020 à 06h13

Délais de livraison via GLS bien trop longs par rapport à d'autres transporteurs

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2020 à 04h22

Délai de livraison non respecté. Dommage que le reste de ma commande n'a pas été livré avec ma première livraison comme prévu

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/06/2020 à 18h12

première commande tout c'est bien passé

Réponse de tompress.com Publiée le 09/06/2020

Parfait, a bientôt sur notre site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 08/06/2020 à 12h29

Les produits correspondent à mes attentes , je recommanderai Tompress sans problème !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/06/2020 à 09h45

Je commanderai à nouveau dès que j'aurais besoin

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/06/2020 à 09h02

Délais de livraison un peu long pour une commande par internet même en cette période de covid