English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Finalement si on additionne le prix des pots + les capsules et le port, à 1 près c'est le même prix qu'en grande surface. Merci pour le bon service clientèle à l'écoute.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Sa durée de vie est relativement limitée, Il se déforme assez rapidement.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
mettre une date plus longue sur les bons de déduction.je perds toujours mes bons car je n'achète pas chez vous à la même fréquence de chez l'épicier
A
Note : 4 sur 5
Colis livré dans les temps, emballage intact, contenu conforme à ma commande,petit bemol, il a fallu que j'ébavure le bord du goulot de l'entonnoir...
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
la livraison a encore attendu qu'un article arrive. C'est la 2eme fois que ça arrive.
A
Note : 4 sur 5
Sauf incompréhension de ma part, je trouve pour le fonctionnement de la chambre de pousse, le positionnement du couvercle, aléatoire.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue et pas de suivi
A
Note : 4 sur 5
R.A.S pour le moment
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé. Conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Qualité du produit et efficacité dans la traitement de la commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, produits de bonne qualité.
A
Note : 3 sur 5
Le rapace a tendance à s'enrouler sur la perche.je pense qu'une perche de 5 à 6 mètres serait mieux.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Le fer de la structure est trop faible
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Deux semaines après réception d'un lèche frite présentant des anomalies attestées par photo et avec demande de remplacement du produit, aucun retour de votre SAV. TOM PRESS, êtes-vous sérieux ?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les éléments reçus ont été communiqués au fabriquant afin de trouver des solutions, le dossier est bien en cours et suivi sous la référence 28882. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
ponctualité dans la livraison et rapidité de l'expédition (bon produit) bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
L'appareil est parfait cependant, il est bien trop grand pour notre consommation. Ce qui est dû à une mauvaise appréciation de notre part. Nous l'avons utilisé une fois. Serait-il possible de l'échanger avec un appareil de même marque mais plus petit ? Merci pour votre réponse. Bien à vous.
A
Note : 4 sur 5
Délai trop long entre la commande et la livraison
A
Note : 2 sur 5
J'avais coutume d'acheter des sachets de marques Reber dont j'étais très satisfait. Ceux-ci ont été remplacés par la marque Tompress. Je pensais qu'ils étaient identiques et que seule la marque avait changé (même conditionnement, mêmes tailles ...). Hélas, je constate que ceux que j'ai reçus sont beaucoup moins épais. J'espère qu'ils ne se perceront pas dans le temps. Je doute par ailleurs que la
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
le délai entre commande et réception 22 jours me semble bien trop long par rapport à d'autres fournisseurs
A
Note : 4 sur 5
La couleur du ruban était légèrement différente de celle de la photo.
A
Note : 4 sur 5
exactement ce que j'attendais du produit
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, Après deux mois d'attente suite à une rupture de stock j'ai bien reçu le moule à pain de mie et il est super ça valait la peine d'attendre merci beaucoup.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
minimiser les emballages et éviter les empaquetages sous blister quand ce n'est pas nécessaire
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Service commercial joignable, aimable, compétent et à l'écoute. Ça fait plaisir !
A
Note : 4 sur 5
;