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A
Note : 5 sur 5
Réception rapide
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rien à dire, qualité dans tout
A
Note : 4 sur 5
livraison un peu lente (10 jours après commande )
Réponse de tompress.com
Effectivement le temps de réapprovisionner le dénoyauteur.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Correspond à ce que je voulais, bien emballé reçu dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande sur ce site. Qualité des articles, qualité de l'emballage et rapidité de l'expédition. Je recommande ce site.
A
Note : 3 sur 5
Le service livraison est absolument déplorable
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons informé notre prestataire du désagrément rencontré un autre mode d'acheminement sera favorisé pour vos prochaines commandes.
A
Note : 5 sur 5
Produit livrè très rapidement et correspondant tout à fait à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, service, livraison et produits parfaitement en adéquation avec mes attentes, une TRES bonne entreprise sérieuse et respectueuse des clients, bravo.
Des produits introuvables ailleurs et de très bonne qualité.
Des produits introuvables ailleurs et de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
A
Note : 5 sur 5
Service client très sympa , produit de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
tout a été correct :)
A
Note : 5 sur 5
parfait à tous points de vue
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Je trouve des produits de Qualité, un prix raisonnable, et un délais de livraison respecté. Poursuivez comme cela.
A
Note : 5 sur 5
une qualite de produit et surtout un service client telephonique exceptionelle
V
Note : 4 sur 5
Les frais de port étaient exorbitants
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité.Les conseillers téléphonique super professionnel et rapide à vous contactez en cas de renseignements.Envoi super rapide également.J e recommande sans hésitation.
A
Note : 3 sur 5
j ai utilise les poeles si le revetement est tres bien pour l instant , les queues des poeles sont chaudes quand les aliments sont cuits , cela impose de se proteger la main pour saisir la poele
A
Note : 5 sur 5
bien sur tout les angles 1 bonus ( livraison éclair BRAVO )
V
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
r a s . Félicitations. CORDIALEMENT
A
Note : 5 sur 5
site authentiquement du terroir, avec présentation de produits et/ou appareils de professionnels
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
colis impeccable. Correspond à ce que je souhaite.
A
Note : 5 sur 5
Parfait; Produit, emballage, service. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour :
A ce jour, aucun souci ( délai et matériel ) Seul le marquage du scotch de l'emballage indiquant de vérifier avant de signer l'état du colis me laisse perplexe. Impossible de faire cela dans un point relais, et chez soi le livreur ne peut attendre.
Quid de la garantie en cas de casse ?
Cordialement
A ce jour, aucun souci ( délai et matériel ) Seul le marquage du scotch de l'emballage indiquant de vérifier avant de signer l'état du colis me laisse perplexe. Impossible de faire cela dans un point relais, et chez soi le livreur ne peut attendre.
Quid de la garantie en cas de casse ?
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
process très fluide, rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Merci de m'avoir transmis le catalogue des produits que vous commercialisez en même temps que la livraison de ma commande.
Cordialement.
A. Merveille Arouh
Merci de m'avoir transmis le catalogue des produits que vous commercialisez en même temps que la livraison de ma commande.
Cordialement.
A. Merveille Arouh
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avec plaisir ! Bonne lecture à vous.
A
Note : 5 sur 5
Que du bonheur
A
Note : 4 sur 5
Déçu car je pensai à avoir une plancha en fonte brute et non pas émaillé. Emaille fragile car au premier nettoyage un grain' est partie et on voit la fonte brute ....."
Réponse de tompress.com
Le descriptif est pourtant précis à ce sujet, il s'agit bien d'une plancha en fonte émaillée dans la masse. N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo à l'adresse infos@tompress.com
A
Note : 5 sur 5
client habituel toujours satisfait, surtout rapidité de livraison .
A
Note : 3 sur 5
sacs trop petits pour des jambons de 10kilos ,je ne pourrai pas les utiliser.
A
Note : 5 sur 5
commande très rapide le produit commandé correspond à notre attente
de bonne qualité
de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Livré rapidement, très bonne communication avec le personnel
A
Note : 5 sur 5
seul bémol, l'état du colis qui était comme souvent avec la livraison postale, à demi ouvert.
Cependant aucun article ne manquait
Cependant aucun article ne manquait
A
Note : 5 sur 5
TRÈS BIEN Évaluation globale
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 3 sur 5
Une bouteille en verre cassée à l'arrivée
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vois que vous ne nous l'aviez pas signalé, j'en informe immédiatement notre SAV, ils vous enverrons les modalités pour le traitement de cet incident par e-mail. A bientôt.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité Et Efficacité :-) Bravo