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A
Note : 5 sur 5
c'est clair, c'est tres bien, merci
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 374 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livré rapidement, merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Commande rapide, conforme à la description du site. Produits bien emballés, et de bonne qualité. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Un petit problème de disponibilité de la commande mais un service client prévenant informant de l'avancée du processus.
Je me suis servir de l'épépineuse pour passer des arbouses (attention prévoir petite grille pour ce type de fruits).
Je me suis servir de l'épépineuse pour passer des arbouses (attention prévoir petite grille pour ce type de fruits).
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide corespond à la commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Une excellente marchandise qui me satisfait entièrement et un service client professionnel.
Je recommande vivement la qualité à tout point de vue. Merci
Je recommande vivement la qualité à tout point de vue. Merci
A
Note : 5 sur 5
RAS Perfect
A
Note : 5 sur 5
produit bien emballé livraison rapide très bien
A
Note : 5 sur 5
parfait et super rapide
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide et sans complication par GLS, marchandise arrivée intacte et comme décrite, lettre d'accompagnement sympathique, encarts publicitaires non envahissants. Petit crédit pour la prochaine commande. Je suis très satisfait, même si j'avais des doutes au début parce que l'entreprise est en France. Mais tout est parfait. Je le referai volontiers.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout se déroule toujours bien chez Tompress.
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Livraison rapide. prix attractif, le livre que j'ai acheté coutait beaucoup plus cher ailleurs.. Je recommande ce site sans hésitation.
Merci a vous
Merci a vous
A
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique...articles qualité-prix: super
Livraison rapide, tjrs bien emballé, marchandise tjrs conforme à mon attente....
Le seul petit problème comme beaucoup de boutiques sur le net, les FDP très élevés
Livraison rapide, tjrs bien emballé, marchandise tjrs conforme à mon attente....
Le seul petit problème comme beaucoup de boutiques sur le net, les FDP très élevés
A
Note : 5 sur 5
Les produits livrés correspondent à notre commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Objet conforme à la description. A Recommander.AAAA
A
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d'habitude.
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
dommage que vous ne vendiez plus les anciens crochets à poisson à pics recourbées qui étaient beaucoup plus fins
A
Note : 5 sur 5
Très content de notre achat,et livré dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Le livreur qui nous a livré notre colis à domicile, ne trouvais pas notre adresse malgré un étiquetage correcte de votre part.
Celui ci a été plus que désagréable au téléphone de même lors de son arrivée à notre domicile. Pas de bonjour, impossible de vérifier le colis avant la signature, personne vraiment désobligeante
Celui ci a été plus que désagréable au téléphone de même lors de son arrivée à notre domicile. Pas de bonjour, impossible de vérifier le colis avant la signature, personne vraiment désobligeante
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci pour votre retour, toutes nos excuses pour le désagrément, nous avons signaler ce comportement à la société de transport. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
RAS IMPECCABLE
A
Note : 5 sur 5
Un petit problème a été résolu en 3 minutes au téléphone.
Grand merci à ma correspondante chez Tom Press.
Suis client depuis à peu près 10 ans, je n'ai jamais eu de problème.
Entreprise d'un dynamisme rare. Bravo
Grand merci à ma correspondante chez Tom Press.
Suis client depuis à peu près 10 ans, je n'ai jamais eu de problème.
Entreprise d'un dynamisme rare. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Impec, tout était parfait.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait..livraison conforme à la commande..dans des délais rapides. Rien à dire...
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Commande soigneusement emballée
Article conforme a la description
Très bien 10/10 continuez
Commande soigneusement emballée
Article conforme a la description
Très bien 10/10 continuez
V
Note : 5 sur 5
Rapide, simple, sûr Produit conforme à la description
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
La plateforme ne prévient pas de la date de livraison.
Résultat : perte de temps pour eux et pour moi.
Résultat : perte de temps pour eux et pour moi.
A
Note : 5 sur 5
Correspond à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison très rapide, merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Heureusement que le livre était dans une boîte bien trop grande et entouré de protection : la caisse était à moitié écrasée...
Quant au livre, il a eu son succès auprès de la destinataire : expliqués clairement avec des photos très explicatives, il donne envie de se lancer dans la sculpture immédiatement. Il reste à trouver les outils nécessaires.
Quant au livre, il a eu son succès auprès de la destinataire : expliqués clairement avec des photos très explicatives, il donne envie de se lancer dans la sculpture immédiatement. Il reste à trouver les outils nécessaires.
A
Note : 4 sur 5
Bien, si je venais à avoir besoin de ce genre d'article, je n'hésiterais pas une seconde. Je ferai de nous appel à TOMPRESS.
JBL
JBL
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, c'est top , le quoique pour moi comme je suis en Suisse c'est la douane environ Fr. 35.- a chaque envoi. mais voila Belle fêtes a toutes l'équipes. Salut Jean-Luc
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
c'est top , le quoique pour moi comme je suis en Suisse c'est la douane environ Fr. 35.- a chaque envoi. mais voila
Belle fêtes a toutes l'équipes.
Salut
Jean-Luc
c'est top , le quoique pour moi comme je suis en Suisse c'est la douane environ Fr. 35.- a chaque envoi. mais voila
Belle fêtes a toutes l'équipes.
Salut
Jean-Luc
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif et votre fidélité. De très bonnes fêtes de fin d'année à vous aussi. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
parfait , comme indiqué sur le site , livraison rapide
a recomandé
a recomandé
A
Note : 4 sur 5
Avant de passer ma commande, j'ai appelé Tompress pour dire que je serais absent la semaine suivante et qu'il fallait décaler la livraison. Pas de problèmes m'a dit une charmante personne dès que je vois votre commande je fais le nécessaire. Ma commande est arrivée pendant mon absence et a été présentée 2 fois avant que je rentre. Rien de grave mais il faut essayer de tenir sa parole.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, la commande est effectivement partie immédiatement sans avoir été vue par votre interlocutrice. Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément. Meilleures salutations.
A
Note : 3 sur 5
super produit, j'adore le catalogue, la livraison est bien arrivée aussi. Par contre j'ai écrit au service client qui ne m'a jamais répondu. Heureusement qu'ils ont de bons produits .
Réponse de tompress.com
Bonjour, Une réponse vous a pourtant été adressée le 27/11. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Très déçue par cet accessoire qui ne hache pas la viande dès qu'elle contient une légère peau ou un peu de gras. Le couteau n'est pas tranchant du tout et par conséquent les trous se bouchent , le moteur force et on doit sans arrêt démonter l'ensemble pour vider (et passer par le blender pour finir le travail )
Site,livraison et service client impeccables
Site,livraison et service client impeccables
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avez-vous bien découpé votre viande en lamelle ? Y apposez-vous la bonne grille ? Pour tout conseil, n'hésitez pas, notre service client est à votre disposition Meilleures salutations.