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A
Note : 4 sur 5
Le produit me donne satisfaction mais le colis age était limité.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
La livraison a été effectuée à une mauvaise adresse
Réponse de tompress.com
Bonjour, Que s'est-il passé ? Merci de nous communiquer les détails de votre livraison. Meilleures salutations.
V
Note : 5 sur 5
Une entreprise très attentionnée.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Rapide et conforme
Rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
emballage légèrement endommagé , sinon RAS
A
Note : 5 sur 5
Tout parfait sauf les prix un peu eleves
A
Note : 5 sur 5
Super
V
Note : 5 sur 5
Livraison relativement rapide. La marchandise vient apparemment de Toulouse en France, elle a donc voyagé plus longtemps. La qualité ne peut être jugée qu'à l'œil et est, à mon avis, bonne. L'emballage est correct. Le service client en ce qui concerne l'annonce de la livraison est bon.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Très bon choix d'articles. Livraison plus rapide que prévu. Site très sérieux et très pro.
A
Note : 4 sur 5
Malgré le soin pris par Tompress pour l'expédition , un des articles s'est trouvé cassé par le transporteur.
Le SAV Tompress a été très réactif et très professionnel .
Le SAV Tompress a été très réactif et très professionnel .
A
Note : 5 sur 5
rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tres sérieux
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement. Produits parfaitement emballés et de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais, produits de qualité, parfait
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite du produit commandé,malheureusement quelques déboires avec le livreur. Heureusement que la société de livraison a rattrapé le coche ...
A
Note : 4 sur 5
Il faut être à la disposition du transporteur (créneau 9 heures 17 heures). La sonnette ne fonctionnait pas ce que j'ignorais, 2 minutes après le passage du transporteur j'ai trouvé un avis me disant que j'étais absent. Pourquoi mettre les numéros de portable sur les colis si le livreur ne s'en sert pas ? Le numéro de téléphone du transporteur est surtaxé ce qui est très désagréable.
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Rien d'autre à signaler
A
Note : 5 sur 5
Pas de soucis particulier
A
Note : 3 sur 5
Carton en très mauvaise etat, rafistoler avec du scotch dans tous les sens. Pas de notice de montage et d'utilisation. Qualité très très moyenne.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Lorsque La Poste procède à un reconditionnement de colis, n 'hésitez pas à demander le PV qui l'accompagne ou à refuser ce dernier en cas de doute. Je vous fais parvenir la notice par e-mail. Meilleures salutations.
A
Note : 3 sur 5
A peine avais-je commandé mon article (10 mars 2019) que l'on m'annonçait une rupture de stock (11 mars 2019). Un délai de 6 à 8 semaines (6 mai 2019) était annoncé si je maintenais ma commande; je l'ai maintenue et j'ai été livré, 16 semaines après la commande (3 juillet 2019), certainement car j'ai effectué une relance. Il ne faut pas être pressé.
A
Note : 5 sur 5
très bon produit livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes. Livraison très rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Livré rapidement ,aussi beau qu'un neuf,très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
toujours nikel
marchandise
colis
livraison
marchandise
colis
livraison
A
Note : 5 sur 5
Je recommande, très bon matériel livraison parfaite, ainsi que le service client.
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité conforme a mes attentes et quelle rapidité pour la livraison .
Parfait.
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Super produit Prix intéressant.
Mes pizza sont maintenant incroyables et mon pain à une belle croute.
Je recommande cette pièrre à Pizza.
Petite astuce : utilisez de la semoule de blé très fine sur la pelle pour enfourner vos créations.
Mes pizza sont maintenant incroyables et mon pain à une belle croute.
Je recommande cette pièrre à Pizza.
Petite astuce : utilisez de la semoule de blé très fine sur la pelle pour enfourner vos créations.
A
Note : 5 sur 5
Stérilisateur reçu en 48h. Bravo
J ai demandé la notice avant l achat, reçu dans la minute par mail . Bravo
J ai demandé des conseils au service client avant l achat, ne pousse pas à la vente.
Je recommande Tompress pour leur professionnalisme. MERCI
J ai demandé la notice avant l achat, reçu dans la minute par mail . Bravo
J ai demandé des conseils au service client avant l achat, ne pousse pas à la vente.
Je recommande Tompress pour leur professionnalisme. MERCI
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu des ennuis pour retrouver mon compte client sur Internet. La question a été réglée par le service client qui m'a envoyé une clef de connexion.
A
Note : 5 sur 5
je conseille
A
Note : 5 sur 5
Première commande chez Tompress, livraison rapide, et produit conforme
C
Note : 5 sur 5
Une expérience très positive
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
excellent service.