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A
Note : 5 sur 5
Très content du produit, service client de qualité
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Bien avant la date prévue. La qualité du produit est irréprochable. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, parfait
A
Note : 5 sur 5
J'aurais aimé pouvoir choisir le motif des fers , je voulais les croisillons mais ce n'était pas proposé dans votre catalogue , alors que sur la boite que j'ai reçue il y a cette image, auriez vous pû les avoir ?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous trouverez tous les modèles que nous proposons ici : https://www.tompress.com/CT-2408-fer-a-gaufres-et-fer-a-bricelets.aspx Si une référence vous convient mieux contactez-nous pour les modalités au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Service clients très réactif et coopératif. Apprécié.
A
Note : 4 sur 5
très satisfaisante
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
Produit de bonne qualité.
Très content de mon achat chez Tom presse.
Produit de bonne qualité.
Très content de mon achat chez Tom presse.
A
Note : 5 sur 5
Bien emballé
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
entreprise sérieuse,compétences exceptionnelles. Produits jamais déçu.
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement. Installé. Parfait
A
Note : 4 sur 5
très bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait envois rapide
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très belle marchandise
A
Note : 5 sur 5
très content des services de tompress article en rupture ont m a contacte pour me proposer l équivalence très bien très bon suivi
A
Note : 5 sur 5
content des articles acheté
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait .... du produit et des renseignements.
A
Note : 4 sur 5
Matériel convenable mais mériterait des fixations
A
Note : 4 sur 5
J'ai passé ma commande avant Noël et j'espérais recevoir mon colis a temps. Je l'ai reçu bien après Noël. J'ai demandé au service client qui m'a répondu de manière très gentil qu'il faisait leur maximum, le paquet était endommagé ms les appareils pas. C'est une période chargée Noël, ms je reste content.
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçu depuis ma première commande.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
produit solide efficace livraison rapide et emballage soigné.
A
Note : 4 sur 5
Carton abimé et ouvert j'ai du contrôler devant le livreur
A
Note : 5 sur 5
Matériels toujours impeccable
C
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, suivi du début à la fin par le service client Je suggérerais quand même de vérifier qui emballe les marchandises à envoyer pour qu'elles rentrent toutes dans le colis et de revoir le site qui donne une erreur sur le paiement avec MasterCard.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Merci pour votre commentaire. Nous accorderons plus d'attention à l'emballage. Les cartes Mastercard ne posent pas de problème, mais nous allons tout de même vérifier. SERVICE CLIENTÈLE TOMPRESS ITALIA
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, sauf ce qui concerne le bon de réduction, 1 Peut mieux faire, non ?
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tout point
A
Note : 5 sur 5
Commande identique au descriptif livraison suivie et rapide très bon rapport qualité prix bravo
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
on doit déballer le colis pour ne pas avoir de surprise
A
Note : 5 sur 5
Très bien servi, continuez comme ça.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Ras, premiére expérience chez Tompress que je renouvellerai sans hésitation.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien...très sérieux
A
Note : 5 sur 5
marchandise livrée rapidement, et bien protégée contre les chocs