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A
Note : 4 sur 5
bien
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
rien à redire... délai d'expédition et de livraison respecté. Marchandise OK. J'avais commandé un paquet de 100 sacs pour sous-vide, et on m'en a offert un en plus ! Merci Tompress.
Très satisfait de mon achat et du service Tompress. je recommande.
Très satisfait de mon achat et du service Tompress. je recommande.
A
Note : 5 sur 5
super site & beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Trop content ! les pizzas sont délicieuses !
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés, marchandise en bon état
A
Note : 5 sur 5
si une des deux barres du soutien pouvait être règlable en profondeur ce chariot pourrait s'adapter à tous les fours
le mien venant de mybarbecue.com est posé mais un des deux renforts (cornière) ne rentre pas dans le support
le mien venant de mybarbecue.com est posé mais un des deux renforts (cornière) ne rentre pas dans le support
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Un des livres commandés était marqué Approvisionnement en cours"
Réponse de tompress.com
alors qu'il n'est plus édité. Du coup la totalité de la commande a été bloquée en attente de ce livre qui ne risquait pas d'arriver ! Le colis est donc arrivé trop tard
A
Note : 4 sur 5
Le livreur ne fournit aucune indication sur le moment de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Parfait, pierre de qualité emballée généreusement et livrée contre signature. Les tartes flambées et pizzas dans mon barbecue gaz sur pierre sont excellentes!
V
Note : 3 sur 5
Retard dans la réception de la commande en raison d'un problème de code postal - l'adresse n'a pas été reconnue par les systèmes du vendeur -, envoi d'une confirmation supplémentaire de l'adresse. Satisfait de la qualité de la marchandise.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je commande chez TOMPRESS ; je trouve que dans l'ensemble, c'est une entreprise sérieuse. Je pourrais en dire plus l'ors de prochaines commandes.
A
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement, bien emballée, et sans problème
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livré comme défini. Accueil et suivi commande TOMPRESS très satisfaisant.
Je recommande ce site
Je recommande ce site
A
Note : 3 sur 5
J'aurais aimé un message pour m'avertir du retard des commandes, ou me donner un délai approximatif. J'ai reçu mon colis plus de 2 mois après la commande, sans que le service client ne m'ait contacté.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité, réactivité. Rien à redire. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Trés bon matériel, livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été un peut longue
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonjour très bien
A
Note : 4 sur 5
Juste un décalage sur l heure prévue
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, articles conformes à mon attente
A
Note : 4 sur 5
La cocotte de marque italienne réputée est fabriquée en Turquie et cela n'est pas dit dans la description sur le site. Dès lors, la promo est un leurre, le prix après réduction est le prix normal" observé sur la vente en ligne sur un site réputé. Je pensais avoir fait une affaire
Réponse de tompress.com
je me suis fait avoir
A
Note : 4 sur 5
produit parfait .
wait and see puisque la pierre n'a servi qu'une fois
wait and see puisque la pierre n'a servi qu'une fois
A
Note : 5 sur 5
Super vu les conditions actuelleq
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
rien à redire merci
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'ai reçu mon sterilisateur ainsi que mes autre article en parfait état. Bien emballés. J'ai reçu ma commande très rapidement. J'avais également demandé une info au sujet de ce sterilisateur avant la commande et j'avais reçu la réponse quelques heures plus tard. Je recommande vivement car un site tes sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit très bien emballé, service client à l'écoute et très accueillant.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit de qualite,montage facile
A
Note : 5 sur 5
Excellent article,livré rapidement,j'adore
A
Note : 5 sur 5
Jammer dat er tussen bestelling en levering geen communicatie mogelijk was
A
Note : 5 sur 5
Temps d'attente un peu long mais produit de qualité.
V
Note : 4 sur 5
Pas encore tout essayé !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de qualité, livraison rapide, emballage ok.
A
Note : 2 sur 5
La crise du covid a eu bon dos. N'ont pas été capables d'honorer une commande passée le 28 avril, à chaque fin de mois on m'annonçait que ça arriverait le mois prochain et quand on m'a dit fin septembre et à force d'impatience j'ai switché mon article contre un autre. Très déçue. Quant au service client, jamais les mêmes interlocuteurs donc plusieurs sons de cloche
V
Note : 4 sur 5
Il a fallu quelques semaines à TomPress pour recevoir une partie de ma commande (je suppose que COVID a perturbé les chaînes d'approvisionnement). J'ai demandé en ligne sur leur site Web où en était ma commande et j'ai été informé du retard. Dès qu'ils ont reçu l'article, ma commande a été expédiée et livrée dans son intégralité. La société semble disposer d'une gamme étendue d'équipements robustes.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
La lampe du desinsectiseur ne fonctionne déjà plus. Il me faut remplacer l'ampoule
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable, matériels top, top