Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Je suis satisfait de la rapidité et ça correspond a ma commande
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Parfait
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Pas de soucis
P
Pierre-Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Très bien, Envoi rapide.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Bonjour, bravo, vous êtes très réactifs, ne changez rien. Bien cordialement.
J
joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Envoie rapide et de qualité
A
Aurélien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Tres bien
P
Pietro V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Expédition rapide, livraison retardée à cause du temps. Pièce conforme à la description!
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes également ravis que la pièce corresponde à vos attentes.
Nous espérons vous retrouver pour une prochaine expérience d'achat.
Cordialement,
Service Client
Tom Press
S
Stéphane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Très bien passé
G
Gregory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Envoie rapide et conforme à la description
M
Magali H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
nickel
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Sérieux et rapidité
L
laurent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Parfait et rapide!
L
Lucas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Svp laissez pas de calendrier ect sa sert a rien c’est jeter direct
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Bien et envoi rapide
E
Emmanuelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Parfait!!!!!
E
eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
conforme et livraison rapide , parfait
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
tout s'est déroulé comme prévu.
Y
YVES S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
rapide, bien emballé, rien à redire. Merci
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Je n'ai reçu mon colis que mardi 13 janvier. il devait arriver le mercredi 8 janvier, mais la neige et les hackers de La Poste ont retardé l'acheminement. Colis arrivé en très bon état.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis soit arrivé en très bon état, malgré le retard.
Cordialement,
Service client
Tom Press
M
Marie-Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Bien réceptionné mon colis pendant cette période d'intempéries ; le produit correspond parfaitement à la description et à ce que je recherchais.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Tout ok
D
DANIELE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Très satisfaite de ma commande. Produit conforme à mes attentes et livraison dans les temps.
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
RAS comme d'habitude. Rapidité Qualité
A
Annette R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Avez demandé des précisions, sur passe sur induction ou pas mais pas de réponse donc à la réception de la cocotte impossible de m en servir ne va pas sur induction donc obligé de la changer !!!!pas très pro
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Après vérification de votre dossier, une solution pour le remplacement a déjà été apportée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Service Client
Tom Pres
H
Hervé V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Satisfait de ma commande bien emballée et reçu dans les temps 👍
A
anthony H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Plusieurs articles en rupture de stock qui ont conduit a des reports de livraison pour au final recevoir ma commande avec des articles de remplacement et un délai final entre ma commande et sa réception de près de 3 mois...
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Je comprends que le délai total ait pu paraître long.
Certains articles de votre commande étant en rupture de stock au moment du traitement, les délais d'approvisionnement ont malheureusement prolongé le délai d'expédition. C'est pourquoi des articles de remplacement vous ont été proposés afin de pouvoir expédier votre commande.
Cordialement,
Service client
Tom Press
D
dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
livraison rapide bon produit
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Toujours bien servis dans les produits très bonne prestation merci
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
PARFAIT
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
très bien
J
Julien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
5 étoiles c'est même pas suffisant J'ai rarement vu un colis aussi bien emballé et livré aussi vite vraiment . Vous m'avez gagné en client
G
Geneviève D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Site à facile pour les recherches et envoi rapide
I
Isabelle Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Rapide et conforme
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Bien été livré
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
tout est ok merci
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