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A
Note : 5 sur 5
tot a été parfait. De la commande à la livraison. Merci de vos bons soins
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour, je vous ai connu sur le net et j'ai passé une commande. J'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison ainsi que la qualité du produit.
Je n'oublierais pas en cas de besoin de refaire la même chose.
C'est rare quand je réponds à une enquete de satisfaction.
Je n'oublierais pas en cas de besoin de refaire la même chose.
C'est rare quand je réponds à une enquete de satisfaction.
A
Note : 2 sur 5
Vous faites erreur : la commande date du 7 septembre (n° 451 744).
C'est moi qui ai pris contact faute de recevoir de vos nouvelles, sinon... pas d'info! (tiroir pommes de terre manquant)
25/11 : votre commande est prête.
Lors de la livraison : refus du chauffeur que j'ouvre le colis.
Je vous contacte, votre réponse : Il vous faut accepter le colis...
Livraison définitive... Enfin !
C'est moi qui ai pris contact faute de recevoir de vos nouvelles, sinon... pas d'info! (tiroir pommes de terre manquant)
25/11 : votre commande est prête.
Lors de la livraison : refus du chauffeur que j'ouvre le colis.
Je vous contacte, votre réponse : Il vous faut accepter le colis...
Livraison définitive... Enfin !
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commande a été expédié dès réapprovisionnement des tiroirs. Nous voyons avec le transporteur pour le contrôle du colis. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
Ras livraison rapide produits ok
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
très bonne idée ces produits reconditionnés !
très bonne idée ces produits reconditionnés !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits conformes, dommage que 2 bocaux soit cassés au déballage, surtout que cette commande était un cadeau pour l'anniversaire de ma fille.
Réponse de tompress.com
Bonjour, l'avez-vous noté sur le bordereau de livraison ? Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour les conseils au téléphone. L'épineuse Reber n 3 fonctionne à merveille.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Nous avons utilisé le fumoir pour fumer du saumon mais il est préférable d'utiliser l'accessoire fumée froide pour éviter de cuire (si toutefois le couvercle s'adapte sur le tiroir ). Cependant, il faudra percer le fumoir et fermer l'entrée du bac à sciure. La résistance electrique sera la bienvenue pour maintenir la combustion de la sciure.
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne reactivité
A
Note : 5 sur 5
Professionnel et correspondant à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Toujours des frais en plus en Suisse.
A
Note : 5 sur 5
Excellent matériel,très bonne maison pour les particuliers gourmets ou les métiers de bouche..
A
Note : 4 sur 5
Dommage delais de livraison tardif pour cause d article manquant il aurait fallu prévenir bon dialogue avec sav
A
Note : 4 sur 5
Produit tres bien sélectionnés de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande. Rapidité produit français au top merci
A
Note : 5 sur 5
Merci au service commercial qui m'a permis de solutionner rapidement et facilement mon erreur lors de la prise de commande.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide,pièces conformes
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , matériel conforme et efficace, tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Accueil au téléphone très sympa. Marchandise très correcte. Petit bémol perso je trouve que vous ne faites pas trop de publicité c'est dommage. Sinon tout est parfait..
A
Note : 5 sur 5
conforme et rapide.
A
Note : 5 sur 5
tres bon produit satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Ce magazin est très prévenant, il m'a rappelé pour me préciser que le dépôt que j'avais choisi risquait d'être fermé pour cause de covid19. j'ai donc choisi la poste. Merci beaucoup. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à mon attente
livraison sans probleme
livraison sans probleme
A
Note : 4 sur 5
Rien a ajouté .merci beaucoup pour votre réactivité.
Cordialement Dussart Sébastien
Cordialement Dussart Sébastien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, très satisfaite de mon achat.
Les sacs sont de bonne qualité.
Les sacs sont de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
le couvercle un peu léger
A
Note : 5 sur 5
parfait. le couteau a l'air de très bonne qualité, je suis très contente.
A
Note : 3 sur 5
bien sauf délais de livraison repoussé de semaine en semaine
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Pas encore essayer le produit, j'ai été livré avec du retard.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit. Acheter 20%moins cher que dur Amazon.
Réponses rapides et précises du service client.
Très bon magasin en ligne.
Réponses rapides et précises du service client.
Très bon magasin en ligne.
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu emballages impeccable
A
Note : 5 sur 5
Le produit sont de très bonne qualité et le service client est excellent
A
Note : 5 sur 5
rapidité qualité parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide , l'article correspond à ma demande
A
Note : 3 sur 5
La qualité du produit est parfaite mais cela reste quand même un peu cher... Et la livraison désastreuse car j'étais chez moi et le livreur n'a même pas sonné, il a juste laissé un avis de passage dans ma boîte aux lettres...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, s'est-il représenté ? Aviez-vous convenu du rendez-vous par téléphone ? Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
site tres serieux