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A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, colis bien emballé et produit conforme à mes attentes.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Attention j'ai toujours un litige en attente depuis quelques mois. Pourriez-vous me tenir au courant pour la suite de cette commande de plus que 100 euros ?
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, un service clientèle irréprochable.
A
Note : 5 sur 5
ook
A
Note : 5 sur 5
reçu les produits conformes 2 jours après commande
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Sciure de hêtre parfaitement adaptée au fumage. S'allume facilement, tient bien la combustion et donne un goût assez subtil. Le calibrage en granulométrie et le dépoussiérage des copeaux permettent une utilisation propre et efficace.
V
Note : 5 sur 5
J'ai mis du temps, mais tout est bien qui finit bien.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
La livraison a été effectuée dans les délais malgré la période de Noël.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout dans les normes que j attendais
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait de TOM PRESS
C
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite, marchandise de qualité.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Pas de livraison, pas de réponses aux e-mails, pas de propositions pour résoudre le problème!
J'attends toujours!
J'attends toujours!
A
Note : 5 sur 5
Bon produit service client super
A
Note : 4 sur 5
il y avait un pot cassé parmi les 60 livrés. L'emballage n'était pas suffisant
Commande préparée par Florian B.
Commande préparée par Florian B.
Réponse de tompress.com
Bonjour, J'ai informé le service après vente de cette casse. Merci de nous adresser une photo pour que nous puissions faire le nécessaire. Meilleures salutations et meilleurs vux.
A
Note : 5 sur 5
Pour un premier achat sur votre site je suis pleinement satisfaite, l'accueil au téléphone est très sympathique.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable!
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé le hachoir. Tres contente.
A
Note : 4 sur 5
trop long à la chauffe dommage
A
Note : 5 sur 5
aucun
A
Note : 5 sur 5
Rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Nickel!!!
A
Note : 4 sur 5
Bonne intégrité de l'emballage, bonne utilisation du produit.je suis satisfaite, pour ma part je me suis juste trompée de calibre !!
A
Note : 5 sur 5
Article au top
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 3 sur 5
Le flamadou est mal fini pour un outils devant être en contact avec la nourriture et le feu, je trouve étrange que celui-ci soit recouvert d'une peinture très odorante quand on le met au feu.
A
Note : 4 sur 5
Le produit ne correspond pas à la commande: le tuyau ne mesure que 1,50m ai lieu de 3m annoncé et il correspond qu'au gazole propage alors qu'il était annoncé tous gaz. Très déçu.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Le service clientèle était très aimable et prévenant.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Que ce soit pour le cidre de pomme, le blé, la farine, le pain tous des sujets que nous mettons en uvre, nous trouvons tout ce que nous cherchons chez Tompress.
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande rapide, ainsi que la livraison.
Produit conforme a mon attente
Produit conforme a mon attente
A
Note : 5 sur 5
tres bon produit
A
Note : 5 sur 5
Pas eu de soucis avec mes commandes. Livraison rapide
Matériel de qualité
Matériel de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, conforme, rapide, bon materiel de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Tom Press c'est du sérieux..... Matériel de qualité, envoi rapide et soigné, envoi rapide et suivi, tracabilité des envois ...
Contrôle des colis à réception afin d'éviter les contestations et litiges en cas de casse.
Super service ...!!
Seul petit bémol le prix de certains articles.... Cela a beau être de la qualité soit disant professionnelle.
C'est parfois onéreux même pour du pro"."
Contrôle des colis à réception afin d'éviter les contestations et litiges en cas de casse.
Super service ...!!
Seul petit bémol le prix de certains articles.... Cela a beau être de la qualité soit disant professionnelle.
C'est parfois onéreux même pour du pro"."