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A
Note : 5 sur 5
particulierement satisfait de cet achat en autre une livraison parfaite
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande conforme , livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison impeccable
Pas encore utilisé le produit
Pas encore utilisé le produit
A
Note : 5 sur 5
Dommage qu'en cas de retard de livraison le client ne soit pas informé par mail.
A
Note : 5 sur 5
Très bon article reçu rapidement et efficace
A
Note : 5 sur 5
Service commercial très efficace et livraison dans un temps très court.
Produit de qualité.
Produit de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné, parfait!
A
Note : 2 sur 5
2 mois de délai de livraison, plusieurs échanges avec un soit disant service clients" qui a a refusé d'envoyer les articles en deux fois.
A
Note : 5 sur 5
je n'ais pas la facture du fumoir réglé par carte bleu on est très content amitiès domejean
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, nous vous l'envoyons par e-mail immédiatement. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très reactif
A
Note : 5 sur 5
Commande passée un dimanche, livraison le mercredi suivant.
Qualité des articles correspondante a la description.
Qualité des articles correspondante a la description.
A
Note : 4 sur 5
Le produit commandé à la base, n'a pas été celui qui a été livré. La référence n'était pas en stock, le délai de réapprovisionnement était de 2 semaines, mais ce délai écoulé pas de nouvelles. Je trouve dommage qu'au bout d'1 mois, 'il a fallu que je me renseigne sur le nouveau délai de livraison et que je renouvelle cette opération 3 fois, pour qu'enfin au bout de 3 mois on me propose un produit
A
Note : 5 sur 5
Livraison expresse; génial!
A
Note : 5 sur 5
Très contente de la chocolatière....rapport qualité prix imbattable.
A
Note : 4 sur 5
Absente lors de la réception du colis la veille, la factrice me l'a rapporté le lendemain .
C
Note : 5 sur 5
J'ai été satisfait. Je vous remercie.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
des produits de très bonne qualité, et excellent service après vente
V
Note : 2 sur 5
Certains verres étaient cassés, j'avais un tas de verre brisé. Certains couvercles étaient bosselés. Le service était rapide, remboursement des pièces cassées. Cela ne m'apporte rien, car j'ai besoin des verres et couvercles commandés en cette quantité.1. Je ne peux pas commander 2 verres, couvercles qui sont cassés. Mais seulement 6, 12. pièces, je n'ai pas besoin de cette quantité. 2. je paie à nouveau les frais de port.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, si vous trouvez une casse, refusez le colis, il sera renvoyé à l'expéditeur et nous pourrons procéder à l'envoi d'un nouveau colis. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Service sérieux
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait de l'emballage et de l'envoi, la poêle semble très bien. Il reste à l'utiliser....
A
Note : 5 sur 5
Je recommande sans hésiter
C
Note : 5 sur 5
les produits que j'ai commandés sont excellents
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison, rapide, articles bien protégés
A
Note : 4 sur 5
marchandise très bien et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Les bouteilles super bien emballées et protégées. Petit message sur une carte du préparateur de mon colis.Très bon service, je recommanderais
A
Note : 5 sur 5
Un petit b-mol pour la marchandise , le tonneau cerclage châtaigner était cerclé avec du plastique
A
Note : 4 sur 5
Article conforme au descriptif
C
Note : 5 sur 5
Tout est ok.......fast ! Recommandé.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Vous avez des bons produits
A
Note : 5 sur 5
je regrette d'être passé par cdiscount, ils s'arrangent mais il y a encore beaucoup à faire.
A
Note : 5 sur 5
Je ne note pas le service client cat je n'ai pas eu à faire à lui. Tous s'est très bien passé et très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait comme d'habitude rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Utile et solide
A
Note : 4 sur 5
Accuiel téléphonique agréable et professionnel.
matériel de tres bonne qualité.
Tres satisfait du site.
matériel de tres bonne qualité.
Tres satisfait du site.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour ,
Ce sont des produits de bonne qualité merci.
Ce sont des produits de bonne qualité merci.
V
Note : 4 sur 5
Déroulement professionnel, bon service.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
suis clients depuis quelques temps (années) , jamais dessus . bravo maison sérieuse . merci continuée