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A
Note : 5 sur 5
Site, commande, parfaite et livraison dans les temps et bien emballé.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
excellent
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
produit non disponible. le service client m'a contacté dès que celui ci a été remis en stock.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, je suis satisfait des prestations.
A
Note : 5 sur 5
Tout bien
A
Note : 5 sur 5
Heureusement l'utilisation n'était pas urgente, rupture de stock, temps de livraison assez long.
A
Note : 4 sur 5
Le seul reproche. Ce n'est pas pour vous mais pour la sté de la Pierre de Lave" : Il n'y a pas de document CAD de fiche technique pour l'utilisation au four. Heureusement vous étiez là. J'ai posé ma question et vous m'avez répondu très rapidement. Merci
A
Note : 5 sur 5
J'aurais aimé qu'il soit mentionné sur le site que le produit était issus de l'agriculture biologique pour avoir cette information j'ai dû attendre la facture et quand je l'ai lu j'ai été rassurée. J'ai apprécié la rapidité d'expédition
A
Note : 4 sur 5
Bonne marchandise et surtout livraison très rapide , celà-dit les frais de port un peu trop élevés.
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir le seul bémol est qu' ayant commandé une planche à pasta de grande dimension et apres 3 mois d' attente vu la carence de votre fournisseur ,j ai du me résoudre a prendre celle d une dimension inferieure svp vérifiez les stocks de vos fournisseurs avant de prendre la commande de votre client afin de ne pas pénaliser ce dernier . Cordialement Eric Munoz.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
Trop gros délai entre la commande et la livraison.
A
Note : 4 sur 5
excellent produit commander par chronopost du retard a la livraison vu le tarif c'est dommageable
Réponse de tompress.com
Bonjour, Effectivement, la demande est faite, le suivi peut se faire chez nous sous la référence : 27044. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Very good service
C
Note : 4 sur 5
J'ai beaucoup apprécié le service après-vente en ligne
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
pour une première commande je suis très satisfaite
peut être une fiche détaillant.. le produit serait bienvenue merci
peut être une fiche détaillant.. le produit serait bienvenue merci
A
Note : 4 sur 5
La qualité de la poêle est remarquable.
Seul problème, l'attente de plusieurs semaines (bien compréhensible en cette période de crise sanitaire).
Seul problème, l'attente de plusieurs semaines (bien compréhensible en cette période de crise sanitaire).
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement conforme à ma commande
Livraison très rapide
Livraison très rapide
V
Note : 5 sur 5
Même si une livraison depuis la France prend quelques jours, j'ai été extrêmement satisfait de l'état de la marchandise. Superbe qualité et fonctionnalité. Nous y reviendrons avec plaisir. Gaby W. Allemagne
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
RAS, tout en entente avec ma commande, à part la non possibilité d'obtenir les bacs que je désirai mais vous m'en avez proposé d'autres, bisness is bisness
A
Note : 5 sur 5
tout est bien
A
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement à mes attentes, produits de très bonne qualité, livraison parfaitement respectée.
Cordialement
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
rien a ajouter
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé comme convenu et le produit est conforme à celui attendu
A
Note : 5 sur 5
R.A.S sur la qualité des produits. Lorsqu'un article n'est pas disponible et à du retard, il serait convenable d'avertir le client du retard de livraison, voir d'envoyer de suite ce qui est disponible.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
bon prix
livraison rapide
tout est bien
livraison rapide
tout est bien
A
Note : 5 sur 5
Personnels à l'écoute des clients
Livraison rapide et colissage au top
Livraison rapide et colissage au top
A
Note : 5 sur 5
Parfait matériel bon rapport qualité prix
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Paella pour 8 personnes
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, simple d'utilisation, arrivé dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
livraison soignée et rapide
A
Note : 5 sur 5
Bravo
A
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité qui correspond parfaitement à mes attentes. ( Fonctionnel et compact ) En revanche, le prix me semble tout de même très élevé par rapport au produit en termes de matériaux et de finition.
Concernant l'assemblage, j'ai été très déçu. Il manque un écrou sur l'axe de pivot du levier et l'ajout de rondelles derrière les écrous aurait été un plus, afin d'éviter que la peintur
Concernant l'assemblage, j'ai été très déçu. Il manque un écrou sur l'axe de pivot du levier et l'ajout de rondelles derrière les écrous aurait été un plus, afin d'éviter que la peintur
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à l'attendu.
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil au téléphone par une commerciale
A
Note : 5 sur 5
Super pro.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif. Très beaux et bons bricelets.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Impeccable !