Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés

Résumé des avis

Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les articles vendus ne sont pas assez détaillé surtout les accessoires
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le choix, la facilité de commander, la rapidité de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel excellent, conforme à ce que nous attendions. Livraison rapide. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité du produit, livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
manque le calendrier cordialement jcdat
Réponse de tompress.com
Bonjour, L'offre s'est terminée il y a quelques semaines déjà. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide,bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, Dans un premier temps, je vous ai commandé une poêle de diamètre 12 cm qui m'a donné toute satisfaction. Dans un deuxième temps, je vous ai commandé une poêle de diamètre 24 cm, celle-ci est inutilisable sur une plaque chauffante électrique, la raison est que le fond n'est pas parfaitement plat. Elle serait plutôt prévue pour une gazinière.
Réponse de tompress.com
Bonjour, La poêle commandée est compatible est indiquée compatible tous feux sauf induction avec montée en puissance progressive, peut être est-ce votre cas ? Notre SAV a été informé de votre mécontentement et attend des éléments complémentaires sous la référence 30455, merci de leur communiquer le nécessaire pour poursuivre le démarches. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité, ecoute et serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits top Expédition lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité et sérieux de l'entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j ai eu besoin d informations, j ai appelé. La personne était très aimable compréhensive et a très vite pu me répondre que
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, livraison rapide, rien à redire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TOUT PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à mon attente.... Merci à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très professionnel ,la commande est bien arrivé à destination! merci Tom press et les transportseurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, je conseil vivement cette société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Emballage écologique avec carton et papier Suivi livraison avec un service de la poste et point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapiditée d'expédition , produits conformes ,seul bémol , l'embalage pas trés solide ,sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Amélioration des délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commander une manouille d'ail hors saison est toujours risqué. A l'arrivée, pas de déception, c'était parfait! Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
prévenir par email de la difficulté à obtenir le matériel commandé (sous traitance). + de 5 mois d'attente c'est très long. merci
Réponse de tompress.com
Bonjour, Il est vrai que le réapprovisionnement de cette référence a été reporté en production et que le délai prévu a dû être rallongé, nous en sommes navrés. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre confiance malgré ce retard. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours parfait et aussi bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour ne changé rien vous etes toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ultra rapide