Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Très réactif, efficace et excellent rapport qualité prix Merci pour cette transaction
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Comme d habitude rapide et produit impeccable
E
Eric Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Produits de bon rapport qualité-prix, bien emballés et livrés rapidement. Société sérieuse
E
Evelyne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
j'avais dans ma commandes des plaques triskell anti adhérente (plaque certes efficaces mais coûteuse). Elles sont arrivées dans le carton mise en vrac (sans aucune protection), pliée et croquée, ce qui les rend moins efficace. Après avoir contacté le service client, on m'a précisé que le renvoi était à mes frais. je trouve cela inadmissible étant donné qu'au départ, c'est vous qui avez abîmé le produit. Un remboursement même partiel aurait été un geste honnête et commercial
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la réception de vos plaques.
Un dossier SAV est actuellement en cours suite à votre réclamation afin de vous apporter une réponse adaptée.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
E
Eveline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Colis bien reçu et produits très bien emballés.
T
TANCRÈDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Parfait. Merci soreze !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Site facile d’accès et pour les commandes aussi. Livraison rapide et emballage de qualité. Matériel haut de gamme. Merci
G
Genevieve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Tres bon contact humain avec votre entreprise lor de la commande et organisation de la livraison, c est tres important pour nous.
C
charlotte P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Article très bien emballé envoie rapide cependant manque un article dans le colis, j'ai envoyé une demande celle-ci est sans réponse aucun retour de tompress cela est décevant
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes en revanche désolés concernant l'article manquant. Nous n'avons malheureusement pas reçu votre réclamation, c'est pourquoi aucun retour n'a pu vous être apporté.
Nous vous invitons à contacter notre service SAV par téléphone au 05 63 71 44 99 afin d'obtenir des informations complémentaires et permettre un suivi plus rapide de votre demande.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Rapide et correct
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Sans faute ! Expédition rapide. Produit conforme. Je recommande !!!
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Super comme d'hab.
M
Michelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
RAS
J
Jacques E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Tom Press est très professionnel, n'hésite pas à sonner si problème d'approvisionnement ou autre. Les personnes au téléphone sont d'une gentillesse exemplaire
J
Jerome S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Produit conforme, rapport qualité/prix parfait
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Commande traitée et livrée rapidement Article correspondant à la description Je recommande
S
SÉBASTIEN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Impeccable
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Commande reçu très rapidement
M
Maurice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Tout ok merci !
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Content de ma commande, traitement et livraison rapide, emballage à renforcer mais pas de casse !
A
alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Bon conseil , satisfait du produit
L
Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Client de tompress depuis plus de 20 ans plutôt de 30 j'apprécie la qualité des produits vendus à un juste prix et les promotions, fins de stock etc qui permettent d'être gagnant à la fois sur la qualité et les prix.
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Échange très agréable avec le personnel pour régler un problème de rupture de stock. Satisfait de mes achats .
D
daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Très bien. Très rapide. Excellents tarifs de déstockage.
G
Ghislaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
l
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Merci pour vos produits et la rapidité des envois. Cordialement.
E
EMMANUEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Livraison conforme à la commande et dans les délais prévus.
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Magnifique, encore des astuces à apprendre dans les livres
J
JEAN-PIERRE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Traitement rapide de la commande. Emballage d'excellente qualité
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Réception rapide de ma commande
J
Jean Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Le colis était bien emballé, il a été expédié et est arrivé très rapidement, et l' objet est totalement conforme à la description.
J
Jean-Albert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Satisfait pour la livraison faite rapidement ainsi que pour le produit
F
Florence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Très bien
R
Renard adrien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Impeccable ! Jamais ete livre aussi vite et le produit est tout a fait comme prevu !
S
Sylvie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Livraison rapide, emballage soigné Produit commandé au top 👌
G
GERARD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Bonjour, je n'ai pas encore essayé la machine j'attend les framboises, mûres et groseilles...puis les châtaignes...!!!
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