Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Toujours parfait : les produits, la livraison rapide avec la petite carte indiquant le nom du préparateur de la commande qui prouve le sérieux de Tompress.
Accueil téléphonique toujours agréable et professionnel.
Un excellent site que j'ai déjà recommandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
En fait je n'arrivais pas à commander sur pain facile" et j'ai fini par téléphoner et j'ai eu une personne très gentille qui m'a passe ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour vos services impeccables !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
2moisnet demi d'attente pour la commande.
Je la reçois enfin, et la grille ne correspond pas avec ce que j'avais commandé.
J'envois un mail au service client et je n'ai toujours pas de retour.
Je ne recommaiderai pas sur ce site
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses. Notre service après vente a déjà fait le nécessaire. un nouvel envoi a été fait ce jour. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à signaler tout c'est bien passé de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun problème : commandé, payé et livré sans délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfait du produit et du prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellentes informations concernant le retard du produit
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
L'article est arrivé à temps et correspondait à la description.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super c'est tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Mon colis est arrivé dans les temps indiqués très bien emballé , l'on seul reproche est le manque d un guide d utilisation et d entretien de la pierre et aussi une pelle d enfournement qui ne correspond pas à la largeur du four ,il faudrait une pelle de 38 cm et non 30 .
A part ça ras cette pierre cuit admirablement mon pain et j en suis très content
très sérieux, belle marchandise, certes ça a un prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
étant équipé d'un entonnoir en plastique, fragile aux chocs.je cherchais un remplacement plus durable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Contente de mon achat !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide au niveau de l'expédition, produit conforme, très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Il manquait le manche de la pelle à la livraison. Après appel au SAV, je l'ai reçu 48h après. Super réactif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Cde très bien passée rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
N'achetez pas ce produit!
C'est un plumeau à poussière qui ne nettoie pas mais raye les dames Jeanne.
Grosse mais alors très grosse arnaque!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navrés que l'article ne vous donne pas satisfaction, cet article est généralement apprécié pour son efficacité. Je vous invite à contacter notre service clients au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Besoin de pots jolis et pas trop grands pour préparer mes cadeaux de Noël, j'ai trouvé chez Tom-press les articles souhaités à des prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Continuez comme ça.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
parfait!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes.
Un plus pour l emballage, produit bien protégé
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Un des rares magasins à proposer cet article. Malheureusement, l'envoi en Suisse aurait coûté 42, j'ai donc dû commander l'article en Allemagne et me le faire apporter. Ce qui a fonctionné sans problème. Merci beaucoup.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfait lol
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
mon mari est ravis beaucoup moins de volume pour les encombrants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit et service clients parfait, nhésitez pas; ce sont des pro."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
top...! conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours la même qualité de service, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Intéressant d'autant que la littérature sur ke sujet est peu importante ou orientee professionnelles
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