Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
j'ai bien reçu mas commende mais j'ai fait une erreur tempi pour moi je refait ma commende
Réponse de tompress.com
Bonjour, Si un article ne convient pas ou si vous souhaitez l'échanger, neuf et non utilisé, notre service après vente peut vous y aider. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail : infos@tompress.com ou par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 18h 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien .mais je recherche la clé pour enlever les capsules diametre81 des bocaux sans les abîmés ..... pouvez vous m'en procurer une? Ou oui la trouver. Je suis anti gaspi
Réponse de tompress.com
Bonjour, Si vous faites référence aux capsules Familia Wiss, on ne peut les ouvrir qu'en les perçant. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon matériel.
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Parfait du début à la fin
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le fumoir n'a pas encore été utilisé mais très satisfait de la livraison, du montage de l'aspect du produit et du service client. Satisfaction totale de Tompress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le vinomètre indique un titrage de 16° d'alcool pour un vin à 13.5° ; la mesure a été réalisé avec un vin à température ambiante ; elle est donc réaliste mais manque encore de précision
Réponse de tompress.com
Bonjour, Attention le vinomètre est fait pour une température du vin à 20°C, des corrections à la mesure doivent être appliquées en fonction de la température exacte. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a dire sauf que c'est un peu chère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, après deux utilisations l'entonnoir en inox s'est dessoudé, si on peut appeler ça une soudure puisque c'est juste des petits points. Je ne peux donc me servir de mon épépineuse pour le moment. Je tiens des photos à votre disposition.
Veuillez m'indiquer les modalités à suivre pour la réparation ou le remplacement de cet entonnoir.
Bien cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je procède à l'ouverture d'un dossier auprès de notre service après vente qui vous le confirmera par e-mail. Nous sommes disponibles par e-mail : infos@tompress.com ou par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 18h 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide , produit au top très solide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
difficile de faire une vrai critique; petite commande. rapidement expédiée. Produit de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super matériel très content merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
nous n'avons trouver de facture dans le colis
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous fait parvenir la facture par e-mail immédiatement. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le charbon de bois est prêt en 15 minutes (rouge vif) sans avoir besoin d'utiliser le soufflet. Impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
On trouve tout ça dépanne mais un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ce que j'attendais, commande +livraison au topposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le produit apparemment es de bonne qualité reste maintenant a essayé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
livraison très courte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon matériel livré dans le délai attendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sans soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livré en temps et en heure
j'avais commandé des bouteilles pour de la soupe ,je m'en suis servie dans la foulée et rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super matériel de très bonne qualité . livraison rapide , service client super sympa ma appeler pour corriger ma commande et mettre les produits correspondant le TOP MERCI .
le seul inconvénient pour moi c'est les douanes mais ça vous en pouvez rien.
merci beaucoup et a +pour une prochaine commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme, service très bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Objet conforme, bien dans l'ensemble. Il a fallu un réglage pour ajuster la porte qui fermait mal. Le verrou pas très en ligne, il a fallu que je le modifie un peu aussi afin d'assurer une fermeture bien hermétique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
C'est très bien. Rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon article.Facile d'utilisation.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Super
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bon produit et bon service à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
conforme à la commande et aux délais annoncés
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Excellent emballage et livraison rapide.
Avis traduit
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