Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Bonsoir je vais tenter d'expliquer les raison de ma note service client. Lorsque l'on observe cette société on constate qu'elle tente d'évoluer, mais cette façon de faire s'effectue lentement, on voit apparaitre des produits que nos ainés utilisaient depuis bien longtemps mais qui pour une raison que j'ignore avaient soudainement disparu de la circulation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service très rapide et produit conforme au attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien emballer .poêles très costaux pas essayer mais je vais me régalée en cuisinant c est certain ..cher mais cela vaut la peine je conseille vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d habitude je suis très satisfait du service. Délais de livraison, qualité des produits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas encore utilise le poussoir a viande 6.5l tom press par reber correspondra a mes besoins, materiel apparement solide .Conforme a l'annonce .Je recommande ce prodiut sans probleme .Service rapide et livraison dans les temps, je reviendrais surement pour d'autre commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à redire merci pour le catalogue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est parfait
C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
L'article fait son travail, j'ai coupé près de 300 kg de fruits en un peu plus de deux heures, les seuls points à critiquer étant la vitesse à laquelle le tambour s'oxyde et la "légèreté" des matériaux utilisés.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme à l'attendu, très satisfait, rien a redire.
Si toutes les icmde étaient comme celle-ci, ce serait formi-formidable ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes, plus le rapport qualité prix et la rapidité de la livraison. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel-chrome
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
maison tres sérieuse merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison conforme a notre attente, rapide et emballage parfait, matériel reçu en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapidité dans la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Sérieux et Rapide OK++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun probleme. Simple, rapide , efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, le service client m'a contacté lors de ma commande pour une mise au point sur l'accessoire commandé. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
contente de mon achat pas encore utiliser car c est un cadeau pour noel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Dommage qu'à la réception qu'il y ait eu un couvercle de cassé.Vos services font le nécessaire pour son remplacement et je les en remercie.
Réponse de tompress.com
Bonjour, oui effectivement c'est très dommage. Le couvercle de remplacement devrait vous être expédier cette semaine. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, excellent emballage et livraison rapide.
J'ai essayé directement la machine en mettant sous vide des magrets de canard fumés: résultat impeccable. La machine (mode automatique) travaille vite et bien. Soudure très propre et nette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bel appareil mais un peut bizarre a utiliser car non démontable et donc pas pratique a connecter aux accessoires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
PAS ENCORE UTILISE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. J'attends la disponibilité des fois gras pour tester.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison très satisfaisant.
Qualité des produits irréprochable. Seul bémol un prix trop élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
très mécontente de cet article, impossible à nettoyer, la poële est rouillée. Je pensais que la qualité était au top. Je n'acheterai plus rien sur ce site, je ne recommande pas ce site.
Réponse de tompress.com
Bonjour, La poêle est en tôle noire, elle doit être lavée et séchée immédiatement après chaque utilisation et graissée avant stockage. Elle est intégralement en acier, vous trouverez tous les conseils ici : https://www.tompress.com/A-10002828-apprivoiser-sa-poele-en-fer-avec-elise.aspx. Je vous laisse modifier ou compléter votre avis. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS. Ce n'est pas la 1ère fois que je commande chez Tompress : service et produits de qualité. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très content de mon tonneau. Bel article
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel, beaux produits bien emballés, très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour
Je profite de l'occasion ,j'ai achete chez vous il y de cela quelques mois un moteur electrique de tourne broche et un lechefrittes de 70cm.
Je viens d'installer le dit moteur qui s'est arrete au bout d'environ une heure (En me rendant sur le site j'ai vu que ces moteurs etaient dotes d'un petit ventilateur plastique ors cette piece n'était pas dans l'emballage lors de la livraison.
Réponse de tompress.com
Bonjour, J'ouvre un dossier auprès de notre service après vente. N'hésitez pas à les contacter ou apporter tout complément d'information qui serait utile au traitement de votre demande. Meilleures salutations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super produits et livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait tout est arrivé dans les temps
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