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A
Note : 5 sur 5
RAS. PArfait
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 374 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
produit de qualité. Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant. Fournisseur fiable et très recommandable
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire à part pour le paiement PayPal serait un plus
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du robinet. C'est le 2 ème que je commande et la livraison super rapide.
Malheureusement, il n'est pas possible de commande les joints et écroux en inox adaptés au robinet.
Malheureusement, il n'est pas possible de commande les joints et écroux en inox adaptés au robinet.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé mais... deux coups dans la bassine en cuivre. Malheureusement, pas le temps de renvoyer et d'effectuer la procédure de remplacement . A l'utilisation, le moteur souffre d'un manque de puissance lorsque l'on met 4 kgs de fruits dans la bassine. Dès que les fruits commence à cuire et ramollissent, cela va beaucoup mieux et on apprécie pleinement ce produit.
A
Note : 4 sur 5
j'ai commandé une marmite inox de 36 litres elle est arrivée rapidement, correctement emballée la marchandise est arrivée en parfait état rien à redire à ce sujet
En revanche la commande comportait un cadeau qui n'était pas dans le colis
alors si vous tenez absolument à offrir un cadeau, c'est pas un problème et c'est même tant mieux mais mettez le dans le colis sinon cela vous rend pas service
En revanche la commande comportait un cadeau qui n'était pas dans le colis
alors si vous tenez absolument à offrir un cadeau, c'est pas un problème et c'est même tant mieux mais mettez le dans le colis sinon cela vous rend pas service
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses si nous avons commis un oublie, je vous invite à contacter notre service après vente pour indiquer précisément ce que vous n'avez pas reçu. Un dossier est déjà ouvert en attente de votre retour : 20068. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et un large choix de produits.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la livraison
Je vous en remercie
Je vous en remercie
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait merci cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
V
Note : 4 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et le produit correspond à mon attente je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, comme d'habitude la qualité est au rendez-vous ainsi que la ponctualité Vraiment si tous les sites étaient comme ça se serait le paradis
Cordialement Gorpa
Cordialement Gorpa
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire,marchandise impeccable,livraison rapide.Juste professionnel,c'est du sérieux tompress.Magnifique.
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
très satisfait de ma guillotine a saucisson.bonne qualité, la lame est un veritable rasoir.on reconnait la qualité du materiel de chez tom press.
A
Note : 5 sur 5
Super boutique fiable et très réactif parfait
A
Note : 5 sur 5
très bien excellente qualité
A
Note : 4 sur 5
Juste regrettable que vous n'acceptiez pas les services de Pay Pal. Rien que pour un paiement international j'ai du débourser 15 euros. Presque le montant de la commande.
A
Note : 5 sur 5
beau produit avec notice d'utilisation.je languis de m'en servir prochainement
A
Note : 1 sur 5
Bonjour
Je suis désolé mais nous n'avons toujours pas reçu notre colis .
Bien à vous.
Je suis désolé mais nous n'avons toujours pas reçu notre colis .
Bien à vous.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le suivi de votre colis indique pourtant qu'il est livré contre signature depuis le 02/12/2017. Je vous invite à faire les vérifications et changer la notation attribuée. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide produit bien emballé et dans mes attente.
A
Note : 5 sur 5
c'est clair, c'est tres bien, merci
A
Note : 5 sur 5
Livré rapidement, merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Commande rapide, conforme à la description du site. Produits bien emballés, et de bonne qualité. Merci.
V
Note : 1 sur 5
Payé à l'avance, pas reçu de marchandise. Ensuite, pas de réponse à mon mail pour savoir où se trouve la marchandise, mais demander une évaluation. Merci beaucoup
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commande a été retournée le 30/11/2017 car vous n'étiez pas présent lors de la livraison et le colis n'a pas été retiré dans les 10 jours. Notre service après-vente vous a envoyé un e-mail pour nous contacter. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Un petit problème de disponibilité de la commande mais un service client prévenant informant de l'avancée du processus.
Je me suis servir de l'épépineuse pour passer des arbouses (attention prévoir petite grille pour ce type de fruits).
Je me suis servir de l'épépineuse pour passer des arbouses (attention prévoir petite grille pour ce type de fruits).
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide corespond à la commande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Une excellente marchandise qui me satisfait entièrement et un service client professionnel.
Je recommande vivement la qualité à tout point de vue. Merci
Je recommande vivement la qualité à tout point de vue. Merci
A
Note : 5 sur 5
RAS Perfect
A
Note : 5 sur 5
produit bien emballé livraison rapide très bien
A
Note : 5 sur 5
parfait et super rapide
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide et sans complication par GLS, marchandise arrivée intacte et comme décrite, lettre d'accompagnement sympathique, encarts publicitaires non envahissants. Petit crédit pour la prochaine commande. Je suis très satisfait, même si j'avais des doutes au début parce que l'entreprise est en France. Mais tout est parfait. Je le referai volontiers.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Tout se déroule toujours bien chez Tompress.
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Livraison rapide. prix attractif, le livre que j'ai acheté coutait beaucoup plus cher ailleurs.. Je recommande ce site sans hésitation.
Merci a vous
Merci a vous
A
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique...articles qualité-prix: super
Livraison rapide, tjrs bien emballé, marchandise tjrs conforme à mon attente....
Le seul petit problème comme beaucoup de boutiques sur le net, les FDP très élevés
Livraison rapide, tjrs bien emballé, marchandise tjrs conforme à mon attente....
Le seul petit problème comme beaucoup de boutiques sur le net, les FDP très élevés
A
Note : 5 sur 5
Les produits livrés correspondent à notre commande
A
Note : 5 sur 5
Très bien