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A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison d'une semaine, plus long que les années précédentes...
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je commanderai jamais plus chez tom press je n ai jamais recu mon colis et on me dit que le transporteur m a averti de son passage ??? et que le colis est retourné au depot et que je dois repayer les frais de port.J habite à la campagne et je vais vous faire une bonne publicité.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, nous avons tenté de vous joindre pour fixer le RDV de livraison car le transporteur n'y parvenait pas. Au bout de 14 jours, le transporteur a donc fini par retourner le colis non réclamé à son expéditeur. Je précise que vous n'aviez pas payé de frais de port, nous les offrons à partir de 120 . Commande remboursée. Salutations.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
beaucoup de bonheur d'avoir trouvé ma pièce rare.
il fallait trouvé le site et le nom de la pièce recherché, les définition et termes
ne sont pas les meme pour tous le monde, mais avec de la persévérance ont trouve, encore merci.
il fallait trouvé le site et le nom de la pièce recherché, les définition et termes
ne sont pas les meme pour tous le monde, mais avec de la persévérance ont trouve, encore merci.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis super bien emballé. Pot très joli,convient parfaitement à mon attente.
A
Note : 5 sur 5
Aucuns problèmes comme d'habitude.
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel et livraison rapide. Grand soin apporté à l'emballage, peut-être un peu trop d'emballage
A
Note : 4 sur 5
Matériel Conforme à la Commande et de bonne facture.
J'ai eu besoin de téléphoner au service client, et je n'ai jamais été bien bien accueillit par un service client.
La personne a tout fait pour arranger les dates de livraison, très serviable. Un véritable interlocuteur de proximité. Continuer comme ça, car c'est un vrai plus.
Bravo
J'ai eu besoin de téléphoner au service client, et je n'ai jamais été bien bien accueillit par un service client.
La personne a tout fait pour arranger les dates de livraison, très serviable. Un véritable interlocuteur de proximité. Continuer comme ça, car c'est un vrai plus.
Bravo
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien
A
Note : 4 sur 5
3 bocaux le parfait 750g se sont feles des la première utilisation
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avez-vous pensé à mettre des torchons entre les bocaux pour éviter qu'ils ne s'entrechoquent ? Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
conforme mais les capsules sont vendu a un nombre différent des lots de pots. Cela me semble incohérent...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Tout dépend des lots de pots, pensez que la capsule se change à chaque traitement thermique. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
j'ai été bluffée par la rapidité de votre envoi parfait
A
Note : 5 sur 5
Super comme toujours
Livraison rapide et bons produits
Livraison rapide et bons produits
A
Note : 5 sur 5
Pas encore utiliser,mais le reste à très bien suivi son cours. Pour les petites quantités, c'est là moins chère et livré chez soi .ce que j'ai acheté jusqu'à présent trés bien, les conseils et fabrication internet et livres trimestre trés bien aussi, que ça continu. juste un Matériel encore professionnel, encore un chére , pour particulier.
A
Note : 5 sur 5
excellent produits et service
A
Note : 5 sur 5
Très beau vinaigrier fonctionnel
A
Note : 5 sur 5
Le hasard m'a fait découvrir ce site (je cherchais des petits moules à fromages). Sur le catalogue joint à la commande j'ai découvert d'autres produits susceptibles de m'intéresser.
Je suis donc très content d'avoir découvert ce vendeur.
D'ailleurs, vous demandez quelle est la probabilité de recommander tompress, sachez que c'est déjà fait.
Je suis donc très content d'avoir découvert ce vendeur.
D'ailleurs, vous demandez quelle est la probabilité de recommander tompress, sachez que c'est déjà fait.
A
Note : 5 sur 5
Bravo livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE DE PLUS
A
Note : 5 sur 5
Tout bien
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur le service. Je n'ai pas encore utilisé le produit, je ne peux pas juger là-dessus.
A
Note : 5 sur 5
super emballage , beau et bon produit que je recommande , entreprise sérieuse.
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit
A
Note : 5 sur 5
j'avais mal lu et oublié le lieu de livraison
j'ai été tout de suite contacté
merci
j'ai été tout de suite contacté
merci
A
Note : 4 sur 5
Produit qui n est pas adapté pour les amandes...
A
Note : 5 sur 5
Le problème que j'avais avec le non sous vide des sacs est enfin résolu.
Il ne faut pas APPUYER sur la barre au moment de faire le vide, mais simplement solliciter une légère pression sur celle-ci pour amorcer la mise sous vide et dès le début de la mise sous vide laisser faire la machine sans plus appuyer.
Pierre Brunet
Il ne faut pas APPUYER sur la barre au moment de faire le vide, mais simplement solliciter une légère pression sur celle-ci pour amorcer la mise sous vide et dès le début de la mise sous vide laisser faire la machine sans plus appuyer.
Pierre Brunet
A
Note : 5 sur 5
Très bien servi, content du service, mais je trouve la marge sur le prix un peu trop large.
A
Note : 5 sur 5
Très content
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et conforme à notre attente
A
Note : 5 sur 5
tout à fait conforme à mes attentes. Colis très bien confectionné.
A
Note : 5 sur 5
meme les petits clients sont servis tres rapidement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci pour ce compliment Nous faisons toujours notre maximum pour tous nos clients et satisfaire vos besoins. Merci encore. L'équipe Tom Press.
A
Note : 4 sur 5
La livraison est conforme à la commande
Bon produit
Au fur et à mesure de mes besoins
Bon produit
Au fur et à mesure de mes besoins
A
Note : 5 sur 5
très bien, facile d' utilisation je viens de faire des conserves il est parfait.
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Marchand pro envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
quand tout ce passe bien, un commentaire n'est pas nécessaire
A
Note : 5 sur 5
satisfait du produit et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Merci pour service après vente et votre compréhension ainsi que votre gentillesse. A bientôt
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et réponse du service clients très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Bons produits et solide