Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Parfait ! Malgré le covid arrivé assez rapidement. Super je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Articles top , très bien emballés et reçus très rapidement
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour, cette enquête est probablement automatique car je n'ai rien reçu.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis est arrivé sur le centre de tri de votre département, sa livraison ne devrait plus tarder. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Reçu le colis dans un délai assez long, mais rapide par rapport au confinement.
Le transporteur était la poste.
Merci d'avoir répondu à mes questions lors de l'attente pendant la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent accueil , c'était ma première commande sur ce site recommandé par une amie. J'ai été très bien conseillée et livrée très rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
Efficace à la commande.
Problème de livraison, mais faute de la poste
Une manette de gaz cassée
Autrement tout est OK
Réponse de tompress.com
Bonjour, Désagrément signalé au SAV, merci de leur communiquer les photos des dommages à sav@tompress.com avec la référence 24424 en objet. Meilleures salutations.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide malgré le confinement et produit d'excellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
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Note : 4 sur 5
Top ! Une offre de levure serait vraiment complémentaire à beaucoup de vos produits !
Bonne journée,
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est le cas ;) elles sont en cours de réapprovisionnement, mais vous pouvez les trouver ici : https://www.tompress.com/CT-8674-levures.aspx Meilleures salutations.
A
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Note : 4 sur 5
Produit de qualité et prix raisonnable
Livraison problématique certainement due à la crise sanitaire actuelle.
A
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Note : 5 sur 5
tres bien
A
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Note : 5 sur 5
Suis ravi du matériel et de l'envoi
A
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Note : 5 sur 5
Pas de soucis
A
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Note : 4 sur 5
Manque de précision, parce que documentation insuffisante. Problème d'adaptation de la sonde de température sur la porte
A
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Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit. Conforme à mes attentes. Facile à installer. Commandé le 3 Avril, mis à disposition le 4, pris en charge par la poste le 8, reçu dans la boite aux lettres le 16 Avril 2020. Bien compte tenu du contexte covid.19. MERCI à TOUS pour votre engagement et votre courage.
Réponse de tompress.com
Merci à vous et à bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produits, conforme à la description. Merci.
A
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Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
Marchandise reçue en parfait état, j'attends les prochaines conserves pour apprécier le stérilisateur.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait surtout en cette période délicate.
Merci beaucoup
A
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Note : 5 sur 5
Commandé le dimanche le colis était déjà prêt à l'expédition le lundi matin. J'ai contacté le service client par mail et le retour a été rapide et efficace et agréable. Je recommande TomPress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
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Note : 5 sur 5
le délai de livraison était raisonnable en temps de confinement
A
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Note : 5 sur 5
Absolument parfait, rien à redire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme , rapidité....merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon service
A
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Note : 5 sur 5
client depuis des année rien a dire de +
A
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Note : 5 sur 5
livraison rapide malgré les difficultés actuelles.Un grand merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré les conditions sanitaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite.
Merci!
A
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Note : 5 sur 5
livraison tardive mais je comprend avec covid 19 autrement rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison assez rapide , très bon site je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très content du matériel, produits et service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai commandé de la farine, impossible d'en trouver ailleurs. Le passage de commande est simple et fluide, le suivi tops, la livraison nickel et assez rapide par ces temps. Réellement satisfaite de connaître ce site.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup, tout le plaisir est pour nous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Je recommande vivement ce site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis non encore livré à ce jour .....
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis est en préparation de livraison sur le site de tri de votre département, cela ne devrait plus tarder maintenant. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable, rien à ajouter
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas été livrée.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Il est en chemin, le délai est plus incertain en cette période de pandémie. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, délivre très vite. Emballage très bien
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