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A
Note : 5 sur 5
Après une première utilisation,je suis très satisfait de mon acquisition !
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
La marchandise reçue en temps et heure et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide commande facile . Rien à dire je recommanderai sur votre site
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produit bien emballé, conforme à mes attentes
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu.....
Réponse de tompress.com
Bonjour, Notre SAV vient de prendre connaissance et suit votre colis partit le 24/08, une réclamation de non livraison va être ouverte auprès des services postaux. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite bien que le casier présente quelques manques de peinture mais mis dans une cave cela ne se verra pas
Une remarque aussi sur la commande avec un mail de remerciements mais sans indiquer de délai de livraison un peu trop longtemps à attendre sans nouvelles.... malgré tout je recommanderai volontiers
Une remarque aussi sur la commande avec un mail de remerciements mais sans indiquer de délai de livraison un peu trop longtemps à attendre sans nouvelles.... malgré tout je recommanderai volontiers
A
Note : 5 sur 5
Rapide, produit conforme, prix en rapport.
A
Note : 4 sur 5
je suis très contente.Dommage qu'il ni avait pas la totalité de ma commande que j'ai modifier pour avoir le droit a ma promo.Sinon pour le service client une foie et heureusement qu'une fois je suis tombé sur une dame pas aimable du tout quand je me renseignais sur ma commande qui avait été faite depuis plusieurs mois. Cette dame m'a dit je vous annule votre commande comme ça l'histoire est close
A
Note : 5 sur 5
Délai long mais service client au top!!
A
Note : 5 sur 5
Matériel très correct. Deux brochures intéressantes jointes qui font en partie de la pub pour la maison, mais qui ouvrent aussi sur d'autres possibilités du fait maison.
A
Note : 5 sur 5
Rien à tout a été parfait !
A
Note : 5 sur 5
Super, vraiment ! matériel bien au point, conseils mode d'emploi et infos sur livraison nickel Bravo à l'équipe de Tom
A
Note : 5 sur 5
choix facile à faire. Prix raisonnables. Livraison rapide. Merci!
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire: la commande était conforme
A
Note : 4 sur 5
Produit confort à la description
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison trop long
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne manufacture bon service clients je recommande
A
Note : 5 sur 5
Un site agréable avec une facilité de commande. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme envoi rapide tarif un peu élevé
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire efficace
A
Note : 4 sur 5
probleme de produit resolu tres rapidement avec olivier tres satisfait du produit
A
Note : 5 sur 5
C'est le niveau de service que l'on attend en s'adressant à Tompress
Très bien sous tout rapport:
-Un positionnement prix correct
-Un appel préalable à la commande très bien pris en charge par une conseillère souriante et très agréable, des renseignements pertinents et justes.
-Une livraison en J+2 comme annoncée.
-Un produits reçu conforme et en bon état.
Je n'ai que des recommandations
Très bien sous tout rapport:
-Un positionnement prix correct
-Un appel préalable à la commande très bien pris en charge par une conseillère souriante et très agréable, des renseignements pertinents et justes.
-Une livraison en J+2 comme annoncée.
-Un produits reçu conforme et en bon état.
Je n'ai que des recommandations
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait!
A
Note : 5 sur 5
bon produit facile à l'utilisation commande simple & pragmatique
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide prix attractifs
A
Note : 5 sur 5
De plus contact téléphonique super réponses précises et vérifiées
A
Note : 4 sur 5
J'ai constaté un retard de livraison. Me renseignant sur le délai à venir, il m''à été répondu qu'un article était manquant, et qu'on ne pouvait me livrer ce qui n'existait pas
Réponse de tompress.com
lisez les CGV Madame". Justement dans les CGV
A
Note : 5 sur 5
Commande de pots à choucroute 15l traitée rapidement, bien emballé. Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire ....entreprise bien organisée avec des services super
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Rapide
Produits conformes commandés
Produits conformes commandés
A
Note : 4 sur 5
- Livraison reportée de 2 mois ...
- Marchandise super : souplesse mais simplicité de la programmation température, pratiquement pas de nettoyage, volume replié très faible.
- Mais la réponse du service client (23/07) à qui je demandais où était fabriqué le produit :
réponse C'est une fabrication française." .Alors qu'il est fabriqué en Chine sous licence américaine."
- Marchandise super : souplesse mais simplicité de la programmation température, pratiquement pas de nettoyage, volume replié très faible.
- Mais la réponse du service client (23/07) à qui je demandais où était fabriqué le produit :
réponse C'est une fabrication française." .Alors qu'il est fabriqué en Chine sous licence américaine."
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Article fragile (pierre à pizza) très bien emballé.
Article conforme à la commande.
Je n'évalue pas le produit car je ne l'ai pas encore utilisé.
Site sérieux que je recommande.
Article conforme à la commande.
Je n'évalue pas le produit car je ne l'ai pas encore utilisé.
Site sérieux que je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Service client de qualité et des produit de haute qualité.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, marchandise très bien emballé, poterie de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballé convenablement