Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres satisfaite de ce premier achat. livraisonnparfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfaite de la transaction qui fut rapide et sans surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout ce passe comme prévu pas de mauvaise surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien conseillé par la personne avec qui j'ai correspondu pour des renseignements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à redire, entièrement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Magasin, personnel et produits exceptionnels.
Pour tous les amoureux des bonnes choses
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
toujours un bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
nuls je déconseille ce site
une commande de 80 euro le 06/08/16 et a ce jour le mercredi 7 septembre toujours pas mes article pars ce qu un piège a rats a 7 euro n ais plus en stock
un service client qui vous agresse des erreur de retranscription de l adresse de livraison au transporteur tous sa en ayant payer la livraison 24 a 48 h mdr je n ai encore rien reçus . et pas la moindre excuse
Réponse de tompress.com
Nous vous avons proposé l'annulation du produit manquant sur votre commande afin de l'expédier immédiatement...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci, pour votre matériels de très bonnes qualités, Merci à vôtre équipe pour votre sérieux et savoir faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes et à la description. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait , conforme à mes attentes. Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Non satisfaits du produit. Ne correspond pas du tout à notre attente. Résultat : dépense pour rien et pas des moindres.
Réponse de tompress.com
Vous pouvez vous rétracter (voir procédure sur le site). Nous pouvons aussi vous aider pour la prise en main de l'appareil si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le site très facile à utiliser, les descriptions des articles sont bien faites et complètes ce qui permet de savoir précisément ce que l'on va recevoir. La livraison est rapide et l'emballage soigné.
Pour conclure: c'est tip top
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup apprécié le fait que, quelques jours après avoir passé ma commande, ils m'ont envoyé un courriel m'informant que le produit serait disponible la semaine suivante et m'ont donc demandé si j'étais prête à attendre ou si je préférais annuler. J'ai décidé d'attendre et j'ai été satisfaite de mon achat.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
La commande s'est déroulée de manière simple et à mon entière satisfaction.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande ! MfG Corinne Muenier
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Très beau produit, parfaitement emballé et arrivé à temps
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
très content
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Matériaux de haute qualité
Avis traduit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
oui. Tout correct de A à Z ; produit conforme, emballage ok, délai livraison ok ...super quoi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de tout chez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour juste pour vous dire un tout grand merci votre service est très sérieux tout été impeccable . Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait, déplore néanmoins le manque d'explications sur le produit, doit-il être imprégné d'eaux avant utilisation ?
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Tout est ok, rapide et la marchandise correspond à la commande
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite même si je l'ai très peu utilisé jusqu'à présent.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ,super bon contact.....et la marchandise est de très bonne qualité. Je suis très satisfait et je le recommande.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous essayons toujours de servir au mieux nos clients, tant par notre service clientèle que par la qualité de nos produits. Avec nos meilleures salutations. Corinne Muenier
C
compratore verificato
Note : 3 sur 5
Moulin à céréales complexe à monter du fait de l'absence d'instructions en italien Il moud une quantité de 500gr mais avant de sortir de la farine entière sans son il faut la moudre 2-3 fois Expédition de France par coursier en 3 jours Le prix est compétitif mais je n'ai pas été très satisfait de mon achat je m'attendais à quelque chose de plus
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour Monsieur Romanelli. La note dans l'article indique que le résultat de la mouture doit être tamisé afin d'obtenir une farine complète par la suite. Nous espérons que vous avez réussi à utiliser l'article et si vous avez besoin de plus d'informations/conseils/supports, n'hésitez pas à nous contacter. Bonjour, CUSTOMER SERVICE TOM PRESS ITALIA
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service de qualité.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre réaction. Je transmettrai votre satisfaction à mes collègues ! J'espère que vous découvrirez d'autres produits sur notre site. MfG Corinne Muenier - Service clientèle
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
L'article ne correspond pas à ma commande
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Dans ce cas, vous pouvez vous rétracter de votre commande. Vous disposez d'un droit de rétractation de quatorze jours.
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la rapidité de livraison
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des pièces de rechange et de l'huile pour 2 presses Reber. Parfait
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Contact très amical par téléphone. La marchandise est arrivée comme promis. C'est un plaisir de revenir.
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Tout est OK, merci
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Très satisfait, excellent prix, service et livraison efficaces
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
ORDRE PARFAIT
Avis traduit