Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
La marchandise est convenable et bien empaquetée, mais le délai de livraison qui était au départ de 3 à 5 jours s'est transformé en plus de 15 jours, alors qu'il était disponible lors de ma commande. Je ne suis donc pas du tout contente sur ce délai non respecté.
Réponse de tompress.com
L'article commandé n'était malheureusement pas disponible en stock, dès que nous avons reçu le réapprovisionnement, nous avons pu procéder à son envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Carton du colis légèrement endommagé, mais contenu parfaitement protégé et indemne.
Qualité des produits parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Pas de surprise lors de la livraison de la marchandise, 5 jours après la commande tout était livré dans un état impeccable. Juste un peu de difficulté pour le paiement ,mais rien de grave. Merci à vous.
Réponse de tompress.com
A très bientôt ! Bonnes Fêtes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Après un appel pour être conseillée sur la taille, j'ai commandé des scourtins que j'ai reçu très rapidement et qui me satisfont pleinement.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Fast service, top quality, Thanks
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Tout fonctionne très bien Merci
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tom Press le top
Grande qualité des articles, livraison dans les temps annoncés avec super emballage et un vairitable service client.
Bravo, continuez comme ça.
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Marchandises d'excellente qualité, excellente disponibilité de l'entreprise pour les éclaircissements.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
AU TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Appareil non testé car cadeau de noel pour ma fille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
catalogue et site biens documentés et faciles à consulter. Livraison très rapide et bon conditionnement . Je n'ai donc pas eu à consulter le service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Délai respecté et bon matériel Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Plus que satisfait, le mot est faible et le service est au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rapide, bien emballé.
arrivé à destination en parait état.
merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un site agréable, une commande facile à réaliser.
Les articles que j'ai reçus sont tous d'excellente qualité. Livraison dans les délais promis, et surtout très bien emballés. Le transporteur avait reçu des consignes qui m'avaient été communiquées pour la réception. C'est impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de votre vente part internet et de même du délais d'envois et de réception du colis , rapidité et sens problème .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise et service impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite. Rapport qualité/prix excellent livraison rapide
le site est bien fait donc la commande en est facilitée.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un article cassé et comme il était mis ds une cuve de fermentation nous n avons pas vu quand nous avons regarder le colis avec le livreur. Nous verrons la suite avec le service client si c est pris en chzrge ou pas
Réponse de tompress.com
Oui oui, l'article de remplacement est d'ailleurs partit de nos entrepôts :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
satisfaction totale et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Produit de qualité livré rapidement. Livraison en supplément bommage cela augmente le prix d achat. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tom Press c'est la caverne d'Ali baba
On y trouve tout ce qu'on ne voit pas ailleurs.
Service top qualité et très fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article basique - petits sacs à souder - mais difficile à trouver. Prix assez
compétitif et frais de port raisonnables. Je recommanderai chez ce marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande' et grande satisfaction a l'emploie très bon produit merci de la confiance
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
oui, je suis satisfait
Avis traduit
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Rapide, très bien, ce que l'on demande arrive
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAITE JE RECOMMANDE TOMPRESS" à bientôt MERCI"
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livré dans les délais, très bien protégé dans un emballage de qualité. Matériel conforme, de qualité et simple d'utilisation. J'ai été contacté par le service client pour me faire remarqué que j'avais commandé un accessoire non disponible dans l'immédiat. J'ai été très bien conseillé vers un accessoire mieux adapté et moins cher.
Tompress, une équipe, un service et du matériel de qualité.
Réponse de tompress.com
Heureux d'avoir pu vous aider :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace
Qualité produit au rdv
Je recommande
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Les produits sont très bien adaptés à mes besoins
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait, jusqu'à maintenant aucun déception. L'esprit commerçant est bien présent avec tompress"."
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Petit pressoir sans prétention pour qui veut compléter un équipement plus lourd. Ne pas forcer sur l'ensemble, on aurait vite fait de faire flamber la vis. Il manque une protection entre le cylindre en inox et le plateau émaillé, les rayures apparaissent vite. Facile à nettoyer. Bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
oui tres satisfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfaite, mais je parle aussi bien le français. Pour les personnes qui ne le maîtrisent pas, les messages dans une langue étrangère peuvent éventuellement poser problème.
Avis traduit
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