Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Une commande Vendredi vers 08.00, payée en Chronopost, en principe livraison samedi. En principe sauf que chronopost a livré que lundi. Comme je ne suis pas retraité perte de 8kg de préparation, dommage
Réponse de tompress.com
Bonjour, Effectivement, le colis a été acheminé en retard, j'ouvre une réclamation immédiatement. Le dossier est suivi par notre service après vente sous le numéro 19146. Meilleures salutations.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé au mieux de A à Z
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé au mieux de A à Z
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Accueil tres désagréable du service SAV comme si le client était responsable de la marchandise receptionnée abîme ensuite discours différent entre les différentes personnes a qui l on a à faire
je ne recommanderais plus sur ce site, déjà le problême Sav est loin d'etre réglé
un probleme sur un produit retour à votre charge
Cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avez-vous noté la casse sur le bordereau de contrôle de la livraison ? Le dossier est ouvert auprès de notre service après et attendait des photos qui ne figuraient pas en pièce jointe de votre e-mail. Merci de nous les faire parvenir pour accélérer le traitement du dossier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison immédiate et sans bavure. Plus vite que son ombre aurait dit Lucky luke...
Seul bémol, voilà des années que ma femme mascagne avec ses confitures à petits fruits sans savoir qu'il existe une grille spéciale pour eux.
Ce tamis n'est pas proposé avec l'achat de l'épépineuse et c'est un hasard si je l'ai découvert en regardant une vidéo sur laquelle on voyait très nettement des groseilles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
EXCELLENT COMME D HABITUDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
aucun soucis, livraison rapide en bon etat. nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et fiable. J'ai testé immédiatement le pot en gré pour de choucroute, impeccable. Le produit et sérieux et de bonnes qualité.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, livraison rapide, article super bien emballé. J'ai eu besoin de conseil avant l'achat et une personne m'a repondu de suite et a ete tres agreable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
la marchandise que j'ai commandé est conforme
donc rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Produits de très bonne qualité et correspondant à notre attente. Livraison rapide et colis en parfait état. Merci pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai été prévenu de la rupture de stock très rapidement. Patient, j'ai été prévenu par courriel comme prévu de l'arrivée imminente du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire .
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produits. J'en recommanderais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service commercial excellent, de très bon conseils technique sur les produits, avec une très bonne connaissance des techniques de transformation, commande passée le dimanche matin et livrée le mardi matin, rien à redire, la prochaine commande est prête à être passée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
gentillesse et rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons matériel, très bien emballé, délais d'expédition rapide.
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, livraison rapide dans les délais. Je recommande vivement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé dans les délais et les produits sont conformes à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait Continuez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
seul petit retard à la livraison.
le reste est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon produit ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit et services irréprochables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Entreprise fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit totalement correspondant à la description et très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je connaissais Tompress par un ami et très contente de ma première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site extrêmement sérieux. J ai reçu un dénoyauteur avec un réservoir fendu. Il me à été remplacé dans la semaine sans discutions. Ce dénoyauteur est très efficace pour cerises et mirabelles. Sans éclaboussures grâce au réservoir situé sous la appareil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
votre service clientele tres aimable a l ecoute de la clientele pour permettre la commande par internet la livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Une semaine pour recevoir un colis
Réponse de tompress.com
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