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A
Note : 5 sur 5
Client depuis plusieurs années et très satisfait de la qualité des produits acquis j'incite mes amis à visiter le site TomPress.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 374 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et en très bon état.
A
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas recu la commande .....
A
Note : 5 sur 5
Deux commandes successives de boyaux porc et mouton faites à partir du Portugal. Commande la mardi arrivée le vendredi en parfait état. Comprendre tranquillement le sens pour démêler les masses ,faire tremper les boyaux quelques heures et tout se passe très bien. Samedi dernier 20kg de merguez et 15 kg de saucisse ont fait merveille auprès d'une quinzaine d'expats pour qui s'étaient une première
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et soigneuse
A
Note : 5 sur 5
la marchandise est conforme et la réalisation est soignée.
A
Note : 5 sur 5
RAS
livraison rapide
produits conformes à la commande
service client inégalé
livraison rapide
produits conformes à la commande
service client inégalé
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté.
Produit conforme à la photo et à la description, la qualité semble comparable à une autre plaque à raviole que j'utilise régulièrement.
J'ai choisi les empreintes triangulaires pour changer des formes rondes ou carrées, mais aussi pour les différencier lorsque je les congèle : chaque forme comporte une farce différente.
Bon rapport qualité/prix.
Produit conforme à la photo et à la description, la qualité semble comparable à une autre plaque à raviole que j'utilise régulièrement.
J'ai choisi les empreintes triangulaires pour changer des formes rondes ou carrées, mais aussi pour les différencier lorsque je les congèle : chaque forme comporte une farce différente.
Bon rapport qualité/prix.
A
Note : 5 sur 5
frais de port un peu trop cher 7,50 euros pour une commande 2 articles pour un montant de 41,20 euros ( 1 couteau 1 paquet de sacs sous vide )ce qui augmente la facture de 18,20 dommage on commanderait plus souvent sinon la qualité est là mais a ce prix on trouve sur place moins cher je recommande cependant votre site mais j'avertie bien sur les frais de port
A
Note : 5 sur 5
le produit correspond bien à ce que j'attendais d'autant qu'il ce sera mis en service (dans une cuisine extérieure ) à l'étranger (Espagne) où il n'existe pas.
V
Note : 3 sur 5
La livraison a pris beaucoup trop de temps. J'ai voulu annuler la commande.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Produit en tout point conforme à la description, livraison à la date indiquée en colissimo suivi. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, il est trop tôt pour évaluer le produit car pas encore utilisé à part son nettoyage et un essai de fonctionnement. Je ne pourrai répondre qu'après mes premières mises en conserve. Bonne journée
A
Note : 5 sur 5
Impecable
A
Note : 5 sur 5
Rapidité livraison rapide très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Trés satisfait de ma commande,TRÈS BIEN dans l'ensemble
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description. Article livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très rapide, bien emballé, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement. Produits très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
rien a redire tout etait parfait
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été plus rapide que prévue, la marchandise très bien emballée, donc pour une première fois, tout a été parfait. A refaire. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement Parfait
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçu par vos services
A
Note : 5 sur 5
Sans commentaire parfait
A
Note : 5 sur 5
merci
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Tout était très bien
A
Note : 5 sur 5
très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
C
Note : 5 sur 5
Mieux que cela, je ne sais pas si c'est possible.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, merci beaucoup, nous essayons de nous améliorer chaque jour. SERVICE CLIENTÈLE TOM PRESS ITALIA
A
Note : 3 sur 5
Je regrette l'absence précise d'info sur le délai de livraison qui était inscrit en existant sur le site, mais qui n'existait pas physiquement en magasin. Il faut toujours être vrai. 2 relances pour avoir au moins une date; Incapacité à en donner.....Le produit a enfin été livré au bout de 3 semaines
A
Note : 5 sur 5
Très bon service commande et livraison (emballage parfait), produit conforme à la description.
Seul bémol, Les prix ne sont pas les moins chers du marché.
Seul bémol, Les prix ne sont pas les moins chers du marché.
A
Note : 3 sur 5
commande faite mi mars reçu mi avril, délai trop long malgré la pub livraison en 48h00. Aucune information concernant cette commande, j'ai eu l'infromation lorsque j'ai appelé la société
Réponse de tompress.com
Bonjour, effectivement nous avons eu un délais pour le réapprovisionnement du vinaigrier plus long que prévu, nous en sommes désolés. N'hésitez pas à consulter l'état de stock sur le site, il est actualisé en temps réel. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, revoir les frais de port à la baisse (c'est possible)
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons ouvert une réclamation auprès des services postaux. Dès que nous en savons d'avantage sur l'acheminement de votre colis nous n'hésiterons pas à vous contacter. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
produits de qualité, prix correct, emballage soigné et expédition rapide. parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil téléphonique et livraison rapide de cet article volumineux en parfait état.
Merci pour le calendrier et le catalogue feuilleté avec grand intérêt tant il est riche. Continuez ainsi
Merci pour le calendrier et le catalogue feuilleté avec grand intérêt tant il est riche. Continuez ainsi
A
Note : 5 sur 5
Continuez ,c'est très bien
C
Note : 5 sur 5
Une très bonne boutique en ligne, j'ai été satisfaite de l'assortiment, certaines choses que je ne pouvais trouver que chez eux et elles étaient de très bonne qualité avec un prix bas. Je ferai certainement d'autres achats.
Avis traduit