Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Quand on passe une commande et que tout n'est pas disponible il serait bien de pouvoir recevoir ce qui est déjà disponible.
J'ai attendu ma commande qui n'arrivait pas et j'ai du appeler le service commercial qui à modifié ma commande afin de m'envoyer ce qui était prêt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours même qualité et rapidité
L'emballage carton est cependant à revoir (consolider)
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Faire connaissance avec votre entreprise a été une agréable surprise. Je suis très satisfait
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, merci pour votre appréciation. SERVICE CLIENTÈLE TOMPRESS ITALIA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien ,livraison rapide et dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ma première commande du 16 /9 a été livrée très rapidement mais ma 2ème commande du 23 septembre tarde à être livrée. Ce 1er octobre pas de nouvelle de l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a ajouter le produit est bien et le service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
De bons conseils lors de la commande et matériels reçus conformes aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu à faire au service client donc pas de note en revanche la livraison est très rapide et mon achat super bien emballé comme moi pour ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Services et matériel impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
comme d'habitude tout est nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit de qualité quelques cales en plus auraient été bien venue
tarif un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bravo pour la fiabilité Commandé et reçu en à peine 4 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas pu suivre l'envoi de mon colis. J'ai bien reçu un numéro de suivi, mais il ne correspondait pas aux numéros du livreur Geodis. Je devais m'absenter et étais très ennuyée. Par chance, le livreur est passé au moment précis où quelqu'un de ma famille passait chez moi.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons fait le nécessaire, le suivi est à nouveau disponible Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, livraison rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bonne appréciation , commande arriv ée très vite. l'appareil a été utilisé pour egrainer les raisins tout va très bien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent matériel, parfaitement conforme à les souhaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout très bien... et ravie de trouver ce produit introuvable ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'indisponibite d'un article affichée lors de la commande n'est plus affichée ds le suivi. Je l'avais oublié et m'étonnais du délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très réactif. Accompagnement pertinent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
la commande arrive très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ma commande qui etait urgente est arrivee , à ma grande surprise, en deux jours Prix imbattable et belle qualité du produit . Je recommanderai sur ce site à l avenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est au top Je reviendrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas été satisfait de la prestation du livreur (imposer une amplitude d'une journée pour livrer un colis après un premier passage" non convenu à l'avance n'est pas admissible)
Réponse de tompress.com
surtout à partir du moment où je n'ai même pas été alerté du jour où le livreur est soi-disant passé à mon domicile. La réponse apportée par votre service lorsque je l'ai signalé n'est pas convaincante non plus."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellents conseils de la part de l'équipe commerciale. Livraison comme convenue. Petit bémol sur la peinture rouge faite visiblement à la va-vite car trace sur les pièces en bois. De plus, la peinture sur le filetage de la vis centrale s'en va lors des premières pressées et peut contaminer le jus. Mais bon, comme il s'agit d'une peinture alimentaire, pas de problème. Super produit pour débuter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commandé vendredi soir, livré lundi, bon produit, excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis contente et je parle de vous autour de moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Coli arrivé en très bon état, bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande rapidement livrée, en tous points conforme à ce qui est présenté sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
s'agissant d'un chevalet adaptable à un fouloir égrappoir il a paru nécessaire de renforcer la stabilité de l'ensemble en ajoutant trois traverses métalliques reliant les pieds de l'outil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à rajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
les boites ont l'air d'être assez solide à voir dans le temps sinon colis bien emballe très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide produit de qualité service après vente à l écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis cliente depuis déjà quelques années. En règle générale les produits sont de bonne qualité, d'où le prix. Quand il y a un souci, le service client est tout à fait compétent pour nous renseigner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pas besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Efficace, sérieux et fiable. Rien à reprocher. Entreprise accueillante et raisonnable
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