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A
Note : 5 sur 5
Juste parfait
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
C'est juste dommage que les frais de port sont assez élevé. Sinon c'est très bien et sérieux
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET CONFORME A MA COMMANDE
A
Note : 5 sur 5
top, merci
A
Note : 5 sur 5
Super correcte et rapide à la prochaine et merci
A
Note : 3 sur 5
La livraison se faisant désespérément attendre, j'ai du racheter une partie de la commande pour faire mon jus de pomme en temps et en heure.
Petite remarque, les capsules que j'ai du racheter, à 5 km de chez moi avec un commande reçu le lendemain en magasin, m'ont couté beaucoup moins chère...quel intérêt de commander par internet ???
Cordialement
David Chartier
Petite remarque, les capsules que j'ai du racheter, à 5 km de chez moi avec un commande reçu le lendemain en magasin, m'ont couté beaucoup moins chère...quel intérêt de commander par internet ???
Cordialement
David Chartier
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison et produit parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
parfait, comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
parfait ras
A
Note : 3 sur 5
Pas prévenu d'un retard de livraison à cause d'une rupture d'approvisionnement. Obligé de relancer le service client pour connaître la raison du retard. Trés pro au demeurant.
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à la commande et livré dans les temps annoncés.
je recommande.
je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler c'est très bien
A
Note : 5 sur 5
un tres bon produit tres élégant et supère pratique.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Continuez comme ça
Continuez comme ça
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
supers professionnels.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfait
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 1 sur 5
2 futs commandés. Un fut endommagé. Livraison retournée. Pas de nouvelles depuis
Réponse de tompress.com
Bonjour, L'avoir pour remboursement a été émis et envoyé par e-mail en date du 25/10/2018, je vous invite à consulter votre boîte e-mail pour de plus amples infomations, vous pouvez nous contacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com pour toute question. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très beau tonneau, conforme à la description. Livraison très rapide avec en plus la gentillesse du livreur.
A
Note : 5 sur 5
correspond tout à fait à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Je suis contente d'avoir pu trouver des capsules de 2 tailles pour mes bouteilles. Les capsules s'oxydent ou sont abîmées les bouteilles ne peuvent plus servir.
A
Note : 5 sur 5
efficacité formidable pour faire de la puree de chataignes
A
Note : 5 sur 5
trés bien aucun problême
A
Note : 3 sur 5
livraison trop lente.information insuffisante sur les delais
A
Note : 5 sur 5
Remarque: qd la machine s'engorge avec les pépins d'églantine, j'enclanche marche arriere qui à pr effet non souhaitable de decrocher la vis en dévissant. Pr refixer c'est très difficile. Or il faut que la vis puisse tourner à l'envers pr désengorger le cône. Il faudrai prévoir un système maintenant la vis en place pr la marche arriere et qu'on retire pr le démontage. Sinon, super machine
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un poêle à châtaignes. ..tout a été très rapide...et tout était conforme...super pour griller dans mon poêle à bois. .
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Le retard de livraison du au changement de produit pour cause de rupture de stock, c'est pas leur faute et ça peut arriver.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème
A
Note : 3 sur 5
La livraison sur la Belgique est bien plus longue que les 48h indiquées.
Et si l'on veut vous contacter depuis la Belgique, je dois utiliser un n° de téléphone français et non un n° belge local (moins cher). Si on je prends le service de rappel, cela prend 24h.
Sinon le personnel est très gentil.
Et si l'on veut vous contacter depuis la Belgique, je dois utiliser un n° de téléphone français et non un n° belge local (moins cher). Si on je prends le service de rappel, cela prend 24h.
Sinon le personnel est très gentil.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les colis sont bien acheminés en 48 heures ouvrées dans 90 des cas, il faut tenir compte des weekend et jours fériés. Votre colis est partit le vendredi 19/10 et vous a été livré le mardi 23/10/2018. Vous pouvez utiliser la demande de rappel téléphonique sur notre site, nous vous rappelons dès que possible (dans la limite des horaires d'ouverture). Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité conforme à la description, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et fonctionne très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel et service client très bon
A
Note : 5 sur 5
Service super rapide.
A
Note : 3 sur 5
Sur le lot de 100 capsules il y en a de défectueuses donc il m en manque.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous invite à informer notre service après vente qui fera le nécessaire. La fermeture des bocaux avec ces capsules se fait par simple quart de tour, lorsque vous sentez une résistance, surtout ne pas forcer davantage. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rapide , efficace