Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Bonjour,
Des bouteilles ce sont cassées dans l'emballage...
Au final j'ai 16 bouteilles et 20 capsules.
Il me semble que le colis ne contenait que 18 bouteilles, car parmi les débris de verre, je n'ai compté que 2 goulots.
Pour récupérer un peu de ma satisfaction, j'attends de votre service le renvois de 4 bouteilles.
Sinon le produit me parait de bonne qualité
Cordialement
Charly
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, je procède à l'ouverture d'un dossier auprès de notre service après vente immédiatement. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pour une première, je suis très satisfait.
Merci pour votre rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pas de soucis particulier, commande et marchandises livrées très bien emballées e de ce fait, bien arrivées. Reste maintenant a se familiariser avec la cuisine sous vide..
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
sans commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très content
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Aucun avertissement de l'arrivée du colis au point relais. Si dans les chiffres l'expédition c'est déroulé presque rapidement, dans les fait j'ai mis plus de 10 jours à obtenir mon colis étant donné que je pensais recevoir un avertissement de disponibilité. J'ai bien vérifié mes spams et autres, je n'ai jamais rien reçu. De plus, le service clients prends les gens de haut.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide (2 jours). Produit conforme. Très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit répondant largement à nos attentes , le colis en très bon état , documentation à l'intérieur pour faire le tour de tous les produits proposés, je conseillerais votre entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison hyper rapide parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pour cette commande tout était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
grand choix d'objets et de matériel en ligne, ce qui m'a permis d'acheter facilement ce bol que je cherchais depuis longtemps dans des magasins traditionnels
efficace et pratique
MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité du produit conforme à la description et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter c'est rassurant de travailler avec vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison très rapide,parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
appareil très pratique pour la cuisson sous vide à basse température essai concluant -viande tendre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
commande conforme et rapide ...bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de vos produits et de la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis de nombreuses années et je suis toujours très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien et fiable. Frais de livraison un peu élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide , tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Outre l'excellente qualité des articles reçus, j'apprécie grandement le professionnalisme et l'organisation de tompress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité mais cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout était OK - Je recommanderais et conseillerais ce site
Christine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonne marchandise reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Service clients très réactif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Que dire ?? Superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit. Livré rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et envoi soigné, les deux objets commandés sont conformes mais pas encore pu tester
Le catalogue joint est impressionnant de choix, mais dommage qu'il ne soit pas à jour et les prix par conséquent erronés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, mais housse trop grande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
1er commande. Impecable .rapide.efficace .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commandé et livré rapidement, produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien ,nous sommes très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait.merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour je vous ai acheté un tounebroche l 110 dont je suis tres content
mais il n'a pas la broche anglaise
je voudrais juste la barre et la broche du l100 je vous ai déja contacté
a ce sujet mais vous me dite que ce n'ai pas possible pouquoi
Cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les broches sont compatibles avec tous nos cardans, si vous avez un tournebroche électrique de chez nous, vous pouvez faire l'acquisition de la broche anglaise. Meilleures salutations.
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