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A
Note : 5 sur 5
Très bien.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Marchandise bien emballée. Livraison ok.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour tout !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Livraison retardée pour cause de Covid mais d'excellents produits comme d'habitude.
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas de nouvelles concernant ma commande... Malgré des demandes de rappel aucun contact. Pas très concluant pour une première commande
Réponse de tompress.com
Bonjour, Une réclamation est en cours pour le colis car il est en Retour à l'expéditeur pour adresse incorrecte". Comme indiqué lors de vos échanges avec nos conseillers le dossier est cours de traitement. Nous faisons au mieux dans le contexte actuel. Salutations."
A
Note : 5 sur 5
Malgré la situation actuelle très difficile
le service est toujours efficace :
très bons produits, emballage top top, et livraison rapide et efficace, avec le suivi
Bravo à l'équipe !
J'ai déjà recommandé le site à mon entourage qui a aussi passé des commandes.
le service est toujours efficace :
très bons produits, emballage top top, et livraison rapide et efficace, avec le suivi
Bravo à l'équipe !
J'ai déjà recommandé le site à mon entourage qui a aussi passé des commandes.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup, nous espérons que tout se passe au mieux pour votre entourage également.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour , avant de juger il faudrait être livrer
A
Note : 5 sur 5
J'ai tout reçu en parfait état et très bon suivi rien à dire
A
Note : 3 sur 5
Merci
Réponse de tompress.com
Merci, mais la note mise à Tom Press reste moyenne...
A
Note : 5 sur 5
Superbe site avec de nombreux articles, envoi super rapide et soigné.
je recommanderai trés prochainement^^
je recommanderai trés prochainement^^
A
Note : 5 sur 5
Tout est conforme avec la qualité attendue
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré le confinement.
Marchandise au top.
Merci
Marchandise au top.
Merci
A
Note : 5 sur 5
merci parfait
A
Note : 5 sur 5
On voulait qqchose d'efficace et durable. Il nous semble que les deux seront obtenus. Le prix , si il est effectivement durable , s'oubliera . . .
A
Note : 5 sur 5
Site de vente sérieux. Emballage eco- frendly. Et très typé faire soi même""
A
Note : 5 sur 5
Excellent service. Envoi rapide et soigné. Produit conforme à description.
A
Note : 5 sur 5
commande expédiée rapidement malgré les problèmes actuels.
C
Note : 5 sur 5
Des matériaux de haute qualité et des formes bien dessinées, pratiques et durables
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
service parfait. Juste trop de gaspillage en emballage. Peut-être essayer de trouver des cartons plus adaptés à la taille des objets expédiés pour gaspiller moins de papier de bourrage ?
Merci au service clients très à l'écoute et personnalisé.
Merci au service clients très à l'écoute et personnalisé.
A
Note : 5 sur 5
Désolée, mais je n'ai pas encore reçu mes bocaux. Vôtre enquête est arrivée avant mon colis d'où le fait que je ne pouvait donné mon avis. Mais je suis satisfaite, maintenant que je l'ai reçu. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Top rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 1 sur 5
Articles non reçu, 17 jours que le colis n'as pas changé de lieu de transit. Service client contacté, mais n'a pas fourni d'aide à la résolution du problème.
A
Note : 5 sur 5
Pas de soucis rencontré.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite
A
Note : 5 sur 5
TRES BON PRODUIT
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, colis super bien emballé et service client téléphonique super réactif. Je commanderai à nouveau et je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Ras. Comme prévu.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne communication. Délai très court pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide et marchandises au top. Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
bonjour; bonne qualité ,vite remis au transporteur ,livraison un peu longue a cause du corona chose normal , super bien emballé avec catalogue + pub merci a Franck , pour ma première commande chez vous très satisfait
M. Pasquier Gérard
M. Pasquier Gérard
Réponse de tompress.com
Merci à vous et à bientôt sur notre site.
A
Note : 5 sur 5
la livraison un peu longue à cause du confinement
A
Note : 5 sur 5
cette tempéreuse bain marie électrique pour chocolat est très appréciée des enfants et petits-enfants ...qui adorent le chocolat.
Réponse de tompress.com
Profitez-en bien en famille.
A
Note : 5 sur 5
Produit authentique et neuf, du pur Marcato (n°de référence etc...)
Introuvable sur d'autres sites sauf TomPress.
Je ne connaissais pas ce site avant l'achat de ce produit et le service est impeccable et rapide (malgré le confinement pourtant ! )
Ça semble être un site de référence et je confirme par mon expérience de cette achat ;-)
Introuvable sur d'autres sites sauf TomPress.
Je ne connaissais pas ce site avant l'achat de ce produit et le service est impeccable et rapide (malgré le confinement pourtant ! )
Ça semble être un site de référence et je confirme par mon expérience de cette achat ;-)
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait
A
Note : 5 sur 5
bonjour,
retard dans la livraison ( mais je ne vous en tiens pas rigueur cela est du au confinement )
le conditionnement en 250 gr est bien pour faire des essais,mais les prix sont très élevés.
retard dans la livraison ( mais je ne vous en tiens pas rigueur cela est du au confinement )
le conditionnement en 250 gr est bien pour faire des essais,mais les prix sont très élevés.