English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
livraison très bien , emballage très bien
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
entreprise fiable, commercialise d'excellents produits, tient ses délais , SAV réactif. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien rapide et efficace au top
A
Note : 5 sur 5
oui tres bien aucune remarque parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Tout était conforme à ma demande .
Tout était conforme à ma demande .
A
Note : 5 sur 5
matériel toujours conforme aux attentes
délais de livraison très réduits
Je recommande cette entreprise
délais de livraison très réduits
Je recommande cette entreprise
A
Note : 5 sur 5
Parfait de A à Z. Mention spéciale pour l'accueil téléphonique.
A
Note : 5 sur 5
toujours de très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Super, facturation HT pour envoi vers la Suisse, puis TVA suisse et taxe de dédouanement à payer à la réception...
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour cette livraison. Tout est conforme Un service client très réactif. Toujours disponible au téléphone, très aimable. Je suis très contente. Par contre attention lors de vos commandes, vérifiez bien que c'est en stock, car j'ai deux commandes dont une depuis le 25janvier toujours pas livré.
A
Note : 5 sur 5
Un mode d'emploi adapté à la machine (déballage, mise en marche, utilisation) aurait été le bienvenu.
Réponse de tompress.com
Bonjour, toutes nos excuses, nous vous faisons parvenir la notice aujourd'hui. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'accueil que j'ai eu au tel.
A
Note : 5 sur 5
efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
La livraison est super rapide.
Je n'ai pas d'avis à donner sur le service client car je n'ai pas eu de problème avec mon colis.
Je n'ai pas d'avis à donner sur la marchandise car elle semble en bonne état, mais je ne l'ai pas encore utilisée.
Je n'ai pas d'avis à donner sur le service client car je n'ai pas eu de problème avec mon colis.
Je n'ai pas d'avis à donner sur la marchandise car elle semble en bonne état, mais je ne l'ai pas encore utilisée.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente..
Très bon suivi de commande..
Marchandise très soigneusement emballée..
Très satisfaite
Très bon suivi de commande..
Marchandise très soigneusement emballée..
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Produits supers
Bravo et au plaisir
Bravo et au plaisir
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide ,produit conforme a mes attentes
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Il ne s'agit que d'un livre donc tout va bien.On verra lorsque je commanderai quelques produits dont je vais avoir besoin.
A
Note : 5 sur 5
Excellent en tous points !
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude tout s'est bien passé et la qualité est au rendez-vous.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à ma commande, livraison super rapide. Très satisfait de ma première commande, je reviendrai chez vous.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très rapide mais emballage tellement inconsistant que le manche de l'outil a été tordu durant le transport
La remise consentie de 15 % laisse l'outil tordu ...
La remise consentie de 15 % laisse l'outil tordu ...
A
Note : 5 sur 5
bon produit et très bon service
V
Note : 1 sur 5
J'ai annulé une commande le lendemain du jour où je l'ai faite, ils ont d'abord accepté mais ils ont quand même prélevé de l'argent sur mon compte et ont envoyé la commande 6 jours plus tard en me disant que j'avais commandé deux fois (je n'ai eu qu'un seul e-mail de confirmation). Ils n'ont reconnu leur faute qu'une fois que je leur ai fait remarquer. La machine à pâtes n'est pas non plus la même que celle qu'ils annoncent en ligne et qu'ils disent noter en ligne (ce qui n'est pas le cas).
Avis traduit
V
Note : 1 sur 5
J'ai annulé une commande le lendemain du jour où je l'ai faite, ils ont d'abord accepté mais ils ont quand même prélevé de l'argent sur mon compte et ont envoyé la commande 6 jours plus tard en me disant que j'avais commandé deux fois (je n'ai eu qu'un seul e-mail de confirmation). Ils n'ont reconnu leur faute qu'une fois que je leur ai fait remarquer. La machine à pâtes n'est pas non plus la même que celle qu'ils annoncent en ligne et qu'ils disent noter en ligne (ce qui n'est pas le cas).
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commande n° 194244 du 02/01/2021 a été annulée suite à votre demande du 02/03/2021. Une autre commande n° 474856 a été passée le 02/09/2021 depuis notre site internet, elle est partie le 02/10/2021, nous n'avons pas reçu de demande d'annulation pour celle-ci. Nous nous occupons tout de même du retour de votre colis et l'attendons dans nos entrepôts pour procéder au remboursement demandé. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Machine performante, utilisation 2/3 fois par an. Bon rapport qualité / prix.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue suite à non approvisionnement d'un produit. 4 pots cassés.
obligé de téléphoner pour avoir un délai de livraison....
obligé de téléphoner pour avoir un délai de livraison....
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avez-vous signalé la casse au transporteur ? Merci d'informer notre service client pour qu'il fasse le nécessaire. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Produit emballé avec soin livré rapidement
A
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité
Satisfait de mon achat
Livraison rapide et à la date prévue
Satisfait de mon achat
Livraison rapide et à la date prévue
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très belle vaisselle...Fabrication française
A
Note : 5 sur 5
L'épépineuse n'a pas encore servi vu que nous sommes encore en hiver.
La machine est conforme, mais pourquoi donc faut-il l'étamer ? J'ai dans ma cave des machines très vieilles et dont je me sers. Elles sont en fonte, ne rouillent pas, ne sont pas étamées.
Les photos sur internet ne sont pas très précises. On ne voit pas la qualité de la vis (plastique ou métal).
M.P.
La machine est conforme, mais pourquoi donc faut-il l'étamer ? J'ai dans ma cave des machines très vieilles et dont je me sers. Elles sont en fonte, ne rouillent pas, ne sont pas étamées.
Les photos sur internet ne sont pas très précises. On ne voit pas la qualité de la vis (plastique ou métal).
M.P.
Réponse de tompress.com
Bonjour, L'étamage sert à limiter la corrosion de la fonte qui est poreuse. Le collecteur et le trémie sont en inox, la vis est en fonte double étamage. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
SUPER SITE ET SERVICE CLIENT TRÈS RÉACTIF ET A L'ÉCOUTE.
A
Note : 5 sur 5
tout a été conforme à la description : produit et livraison.
A
Note : 5 sur 5
Commandé le Dimanche, reçu le Mercredi, beau tonneau d'occasion, parfait pour une décoration de terrasse
A
Note : 5 sur 5
rapide très bien emballé bonne qualitée
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire,parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon produit