Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
On a du payer 42 euros de frais de douane en plus des 72 euros de frais de port.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous sommes désolés que ces tarifs ne vous conviennent pas, sachez que les frais de port sont calculés en fonction du poids réel de la commande et des tarifs en vigueur de La Poste pour une livraison vers les Dom TOM. Sincères salutations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
20 ans après l'achat d'un hachoir toujours des pièces disponibles. Très bon suivi. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prise de contact avant livraison parfait livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bonne écoute
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
livraison rapide et correcte, tout est en ordre
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
L'article est MEILLEUR
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien à signaler concernant l'achat de ce livre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super à tous points bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Il est dommage que ce soit au client de venir aux infos pour un article pour lequel le délai de réapprovisionnement n'est pas respecté. Pour moi, le délai initial était de 2 semaines, mais 3 mois après, toujours rien. Votre service pourrait anticiper cela en avertissant le client de la situation dès que le délai est dépassé, et donner une estimation plausible du report.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque qui va nous permettre d'améliorer la qualité de nos services pour vous fournir une expérience d'achat pleinement satisfaisante. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Difficile de faire mieux. Délais de livraison après commande très courts. Informations régulières sur l'état d'avancement. Prix très compétitifs. Emballage adapté et écologique. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi particulièrement rapide et soigné ! Les descriptions des hachoirs de cette marque pourraient être enrichies. Difficile pour un néophyte de faire la différence entre les types 8, 10, ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité, sérieux et prix compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien côté Tom Press. Beaucoup moins de la part du livreur Géodis qui a conservé mon colis 5 jours sans me livrer. Sans appel de ma part je ne l aurais toujours pas. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit de qualité, livré rapidement, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent produit, parfait pour cacheter des bouteilles d'alcool à faire vieillir . (Exemple: rhum arrangé, vin d'orange ou vin de noix etc ...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
conforme à la commande. Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
comme cela était déjà évoqué par vos clients pas de notice pas de produit adaptatif je n'ai réussi a utiliser aucun des trois produits je suis surement idiot
Réponse de tompress.com
Bonjour, La notice de ces accessoires est présente avec la machine sous vide nécessaire à leur utilisation. Je n'ai pas trouvé la machine sous vide achetée chez nous, pourriez-vous contacter notre service client afin d'identifier la machine en votre possession svp ? Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très content de vos services et vos produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit qui correspond à mes attentes : parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est effectivement ennuyeux, merci de contacter notre service après vente par e-mail : infos@tompress.com ou par téléphone : 05 63 71 44 99 svp, si vous pouvez n'hésitez pas à détailler l'incident avec une ou plusieurs photos. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Expédition rapide , aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Boyaux comme d'habitude Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Shaker très bien conçu, parfaitement étanche et facile à laver. TB.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nous sommes clients depuis longtemps et avons toujours été satisfaits des produits et services. Nous déplorons juste de ne plus recevoir le catalogue papier de l'année.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous ne faisons plus de catalogue papier, en revanche, nous proposons des catalogues thématiques en ligne ici : https://www.tompress.com/PS-voir_le_catalogue.aspx#catalogues Bonne lecture. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Appareil introuvable dans les grandes surfaces .....C'est pourtant très conviviale pour recevoir .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif et livraison rapide. Ne changez rien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
envoi rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Averti et livré rapidement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 