Avis clients de tompress.com

M

Marie S.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2026 à 16h18 suite à un achat du 28/03/2026

C’est parfait.

M

Michel L.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/04/2026 à 16h16 suite à un achat du 25/03/2026

On vous envoie un produit non conforme ,vous réclamez .On vous réponds : ll fallait lire les conditions générales ,les photos ne sont pas contratuelles .Si cela ne vous convient pas renvoyez à vos frais et vous aurez un avoir valable un an.C'est presque de l'escroquerie !!

Réponse de tompress.com Publiée le 13/05/2026

Bonjour,
Nous sommes désolés de votre mécontentement.
Notre service après-vente vous a communiqué les conditions de retour applicables dans le cadre d'une rétractation, conformément à nos conditions générales de vente.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press

A

Alain E.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2026 à 15h25 suite à un achat du 16/03/2026

Tom Press, toujours au top !!!!

G

Gilles D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2026 à 14h42 suite à un achat du 26/02/2026

le carton était cassé mais la marchandise était bien

J

Jean-Luc L.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2026 à 12h15 suite à un achat du 28/03/2026

Content des produits mais je voudrais plus de choix sur les prestations de livraison : colissimo ne rend pas correctement le service attendu

C

Corsini J.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2026 à 12h04 suite à un achat du 20/02/2026

Reçu dans les délais prévus produit conforme Merci

C

Christophe D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2026 à 11h03 suite à un achat du 27/03/2026

Livraison rapide et conforme à mes attentes. Je recommande ce site

U

Uschi P.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2026 à 10h26 suite à un achat du 27/03/2026

Excellent

C

Corinne F.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2026 à 08h43 suite à un achat du 28/02/2026

Parfait

F

Francis R.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2026 à 08h10 suite à un achat du 20/02/2026

5

F

Fabien R.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2026 à 08h01 suite à un achat du 17/02/2026

Tout est parfait

F

Fabrice M.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2026 à 08h00 suite à un achat du 15/02/2026

très bien pièce identique

G

Gerard L.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2026 à 14h56 suite à un achat du 25/03/2026

Que des produit de qualité sur Tompress

C

Cédric L.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2026 à 17h10 suite à un achat du 11/02/2026

Parfait comme d'habitude. Qualité des produits et professionnalisme et amabilité des interlocuteurs.

F

Francis R.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2026 à 00h19 suite à un achat du 27/03/2026

très bonne qualité

V

Veronique M.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/04/2026 à 17h41 suite à un achat du 26/03/2026

Parfait

J

Jean P.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/04/2026 à 17h10 suite à un achat du 26/03/2026

tout est arrive en parfait etat Merci

J

James C.

Note : 3 sur 5

Publié le 06/04/2026 à 16h12 suite à un achat du 04/02/2026

Commandé 2 mois avant ! Trop long après le commande avant le acceptation de la commande

Réponse de tompress.com Publiée le 12/05/2026

Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai particulièrement long rencontré entre votre commande et sa validation, ainsi que pour la réception tardive de votre colis.
Certaines références peuvent exceptionnellement nécessiter un réapprovisionnement plus long que prévu, ce qui a malheureusement impacté le traitement de votre commande.
Nous vous présentons nos excuses pour cette attente.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press

M

Marielle M.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/04/2026 à 13h55 suite à un achat du 15/03/2026

Satisfaite de la commande, nous reviendrons d'ici peu pour passer une autre commande. Cordialement Mme Malejac

H

Hatemane H.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/04/2026 à 13h29 suite à un achat du 03/03/2026

Livraison extrêmement lente

Réponse de tompress.com Publiée le 12/05/2026

Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai de livraison rencontré sur votre commande. Certaines contraintes logistiques peuvent malheureusement allonger des délais de traitement et de transport.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press

X

Xavier P.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/04/2026 à 12h11 suite à un achat du 07/03/2026

Articles conformes à la commande. Le service client m'a très bien conseillé et a pris le temps nécessaire. Reste plus qu'à essayer. Cela ne saurait tarder 😉

N

Nicolas R.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/04/2026 à 11h57 suite à un achat du 13/03/2026

Très satisfait du professionnalisme

F

Francois R.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/04/2026 à 19h29 suite à un achat du 26/03/2026

Conforme

Réponse de tompress.com Publiée le 12/05/2026

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes.
Cordialement,

Service Client
Tom Press

M

Michel B.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/04/2026 à 16h26 suite à un achat du 09/10/2025

Bons produits

N

Nathalie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/04/2026 à 14h30 suite à un achat du 26/03/2026

Rien a dire Nickel très bon produit livraison rapide

C

César T.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/04/2026 à 16h03 suite à un achat du 19/03/2026

Pas reçu

Réponse de tompress.com Publiée le 12/05/2026

Bonjour,
Lors de votre commande, vous avez sélectionné le mode de livraison "enlèvement". Votre colis n'a donc pas été expédie et reste actuellement à votre disposition dans notre hall d'exposition.
N'hésitez pas à venir le récupérer aux horaires d'ouverture.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press

C

Catherine N.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/04/2026 à 15h09 suite à un achat du 25/03/2026

Enfin un site où on peut parler à un humain et non une machine et en plus une personne très sympa. Pour moi qui évite au maximum les achats sur internet on ne peut malheureusement pas y échapper et pouvoir dialoguer reste important. En plus contente de mes achats

A

Alain B.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/04/2026 à 14h46 suite à un achat du 18/02/2026

Satisfait

C

Catherine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/04/2026 à 11h38 suite à un achat du 25/03/2026

Bien

V

Vincent M.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2026 à 20h45 suite à un achat du 23/03/2026

Rapide, emballage parfait. Je recommande

M

Maxime P.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2026 à 17h09 suite à un achat du 24/03/2026

TRES BIEN

J

Jacques R.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2026 à 16h57 suite à un achat du 21/03/2026

colis reçu après 3 jours emballage parfait rien a redire .

G

Georges B.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2026 à 16h01 suite à un achat du 17/03/2026

Très bien

V

Virginie M.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/04/2026 à 14h22 suite à un achat du 24/03/2026

Boîte de livraison pas très sérieuse, mon colis est arrivé ouvert.

Réponse de tompress.com Publiée le 12/05/2026

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé ouvert.
Après vérification, aucun article n’était toutefois manquant dans votre colis. Nous comprenons néanmoins votre mécontentement concernant l’état du colis à la réception et allons faire remonter l'information au transporteur afin d'améliorer la qualité de livraison.
Cordialement,

Service Clients
Tom Press

F

Frèdèric L.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2026 à 14h12 suite à un achat du 24/03/2026

Très bien parfait

D

Daniel W.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2026 à 13h07 suite à un achat du 23/03/2026

Livraison rapide et produit de bonne qualité.

F

Fabienne P.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2026 à 11h49 suite à un achat du 22/03/2026

Parfait

R

Richard B.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2026 à 11h18 suite à un achat du 21/03/2026

Bien. Très rapiDe

D

Dominique D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2026 à 21h22 suite à un achat du 21/03/2026

5 étoiles 😊

J

Joel S.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/04/2026 à 20h10 suite à un achat du 23/03/2026

parfait